格格党

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第1章 无处不在的污水（第16页）

有位上司向主管报告：“我已经训斥过他了，他本人也在反省。”

而那位被批评的下属却对他人说：“我给头儿面子，倾听他的埋怨。

他好高兴啊！”

这时你再如何发挥惊人的才干，也来不及了。

有人认为：在大声且一气呵成地批评下属后，要像狂风过后的万里晴空一样，不可拖泥带水。

然而这种方式却也容易失去批评的意义。

应付这种下属，你必须采取紧迫盯人的方法。

即使批评他“听好！

不能再失败了”

“你应该为那些收拾善后的人想想看”

“你应当要好好地反省反省”

这类令人感到厌烦的话亦无妨。

在批评后你必须监视下属的工作情形，并且留意事情有无改善。

遇到此情况，你必须采用梅雨拉长战线型的做法，而非集中暴雨型的方式。

在批评下属时要情绪性地批评，但必须注意措词，绝不用粗俗下流的词句。

也有人为了夸示自己的地位，而胡乱地怒斥下属，像这种上司是无法得到下属的认同，上司应该站在对方的立场行事才对。

另外，有一点必须牢记，那就是自己的下属虽然是公司的职员，但是，他也有他的尊严。

每个人必有其优点。

我们要爱人、尊重人，这才是我们生存的力量。

该批评就批评，但不要侮辱下属，这就是批评的艺术。

威慑力的作用

如果不是一个下属在你面前为所欲为，而是一群，这时你该怎么办呢？不妨杀鸡儆猴，发挥威慑力的作用。

有的领导面对这种情况往往不知如何是好，想杀鸡给猴看却又怕犯了众怒，如此犹豫不决，反而有姑息养奸之嫌！

如果有一件事可以很明显的看出是杰森的过错，同事认为头儿应该会对他发相当大的脾气。

然而头儿却只是对李某说：“要小心一点。”

便原谅了杰森的过错，为此大家颇感失望。

不难想像此时同事一定会议论纷纷：“为什么不生气？”

“我做错时被他骂得好惨！”

“头儿说不定欠了杰森什么！”

“头儿可能不明白什么叫‘责任’！”