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我只能按照公司的标准去做事。
保洁有保洁的标准,公司的标准,我肯定会努力完成。
但您和齐经理心里的标准是什么,我希望不是这么笼统而绝对的,最好有细化的指标。”
细化指标?
显然张来迟没有考虑过这个问题,他也没想到,一个中四毕业的人,能说出这么专业的名次。
叶宝翎脸色依然带着笑意:“不知道什么是细化指标?那还是拿刚才张主管举的例子来打比方。
例如,地面出现垃圾多长时间内要处理;厕所堵塞要不要分级,哪类型的堵塞要用多长时间处理好;桌面纸屑在上班期间是不是应该归员工自己处理,下班后才归保洁打扫清理……所有这些工作,既然要作为考核的标准,那就要拿出细化的指标来。
要不然,最后闹出劳资纠纷,去了劳工处,你们总不能说,谁谁谁不能过试用期,只是因为不符合你们心中的标准吧?”
好伶牙俐齿!
张来迟瞬间感受到无形的压力顶在脑袋上,他冷笑了一声:“劳资纠纷?你想要挟我?”
叶宝翎装傻:“啊?张主管,我们不是在谈工作分工吗?你这样说话,我压力很大。”
真会阴阳怪气,张来迟沉下脸:“现在让你负责保洁工作,你接不接受安排?”
“我接受安排,但前提是,我按照公司现有标准工作,而不是,按照领导心情工作。
因为我没办法保证,在这么多人同时上班的公司里,确保地面时时无垃圾、桌面时时无纸屑、厕所永不堵塞,除非公司无人上班。
如果不按照公司现有标准,烦请张主管拿出细化指标来规范我们的工作。”
他说一句,她能巴拉巴拉说四五六七句,还句句在理,无法反驳。
张来迟终于明白,为什么齐经理自己不亲自动手解决她。
这就是个硬茬。
他尴尬笑了笑,“行,我知道了,我先来规范指标。”
大概半小时后,张来迟吭哧吭哧把指标细化做出来后,又把她叫了进去。
叶宝翎详细看了指标后,道:“张主管,你这份指标我可以去执行。”
那就好。
张来迟松了口气。
他多怕自己第一项工作,就被一个中四毕业的女人给绊了一跤。
可下一句,就听她话锋一转,“但你要给我加派人手,多招聘至少30个以上的清洁工。
另外还要增加疏通厕所的师傅。”
也就是说,清洁工人比翻倍还多。
“为什么要加派那么多人手?”
“地面垃圾不能超过3分钟,厕所堵塞不能超过5分钟,单这两条比白宫还严苛的要求,以目前人手是没办法办到的。
现有情况是一个保洁管2层楼,厕所堵塞一般情况下是保洁自己处理,处理不来才请外面的通厕师傅。
要想实现您的理想状态,那每层的清洁工人就至少要增加2人,这才能确保,每三分钟有人能巡视一遍公司。
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