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第三 小学公共关系管理内容（第7页）

于是，学校领导专门召开教职工大会，号召大家都来出主意，想办法，以解决这一难题。

会上，有教师提议：应该依靠师生，从自我教育做起。

会后，全校开展了大规模的“安全卫生自律活动”

：以食品卫生安全知识教育为主题，以环境卫生保护为核心，将翔实、具体的教据、图片等资料通过黑板报、墙报等展现给全体师生。

学校多次召开教师会、家长会、主题班会，并成立了环保科研小组，由老师指导学生开展以卫生环保为主题的课题“研究”

。

参加活动的学生把通过“研究”

得到的结果讲给其他同学听，并带领其他同学参观、动手实验，增强他们对卫生环保的认识。

通过开展“安全卫生自律活动”

，学生和老师都了解到：校门口小商小贩出售的饮食中大部分卫生极差，细菌严重超标；如果每人每天扔一个塑料食品袋，不出半年，就将把学校淹没在白色垃圾中。

在此基础上，学校又进一步开展“勤工俭学爱心帮扶活动”

，将卖可乐瓶、废报纸等的收入捐给贫困生。

通过这两个活动的开展，学生们懂得了卫生环保、勤俭节约的道理。

结果，没有三令五申，也没有行政领导值班监督，学生开始自觉地抵制学校门口饮食摊上的零食。

饮食摊自行解体，通道也变得畅通安全起来。

解析思路：

1.从小学公共关系管理的内容分析校长关于制止占道经营的做法，为什么由不成功到走向成功？

2.根据案例试述公共关系在学校管理中的作用。

复习与思考

1.公共关系的概念是什么？

2.公共关系与小学公共关系有什么样的区别与联系？

3.小学公共关系管理过程主要包含哪些？

4.小学危机事件的处理有哪些程序？

5.如何树立学校良好形象？

推荐阅读

1.张东娇.公众、事务与形象：学校公共关系管理导论.重庆：重庆大学出版社，2006.

2.彭和平.公共行政管理.北京：中国人民大学出版社，1995.

3.阎德明.现代学校管理学.北京：人民教育出版社，2004.

4.吴华钿，林天卫.教育学教程.广州：广东高等教育出版社，2005.

5.关鸿羽.现代中小学教育管理理论与实践.北京：教育科学出版社，2003.

[1]陈凤春：《学校管理的50个典型案例》，30页，上海，华东师范大学出版社，2009。