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第四 大学生人际关系障碍及其调适（第5页）

当这种原则受到侵害时，每个人都应该进行有理、有利、有节的斗争。

这样才能赢得真正的友谊与人格的尊严。

其次，行动上改变自己的风格。

将那些经常出现的，别人有所失礼的情况列出来，然后想出相应的对策。

当同样情况再次出现时就加以应用，并逐步完善这些对策。

（三）自卑

自我中心者对自己的能力和特征往往作过高的评价，而自卑者的典型特点是对自己的能力和特征作过低的评价。

自卑不是因为某人在某方面的能力确实不是很强而产生的，而是因为自卑者对自己的能力评价“过低”

，或者自己某一方面比较差，就产生自己各方面都不如人的想法。

自卑者看不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。

这种心理如不克服，会磨损人的独特个性，影响与人的交往活动。

自卑的对立面是自傲，它表现为高傲自大，盛气凌人，总是觉得自己很了不起，喜欢拿出自己的长处炫耀，总以为自己什么都好，这种人常对他人的意见不屑一顾，嗤之以鼻。

自卑和自傲是两种非常极端的态度，它们互不相容，就像跷跷板的两端。

而跷跷板的中间支点是自信，自信的人既不自卑，也不自傲，是一种宠辱不惊、不卑不充的人生境界和心理状态。

在人际交往中，如果想获得一个良好的人际关系，就要做一个自信的人，既不妄自菲薄也不狂妄自大，不歧视他人或疏远他人，平等待人，尊重他人，就定会得到许多朋友。

（四）鲁莽

如果说性格怯懦的人在交往中是表现不足的话，那么鲁莽的人就是表现过度。

他们的言行举止具有冲动性，而不是理智上深思熟虑的结果。

因此，往往在恰当性与分寸感上把握得不好，容易伤及别人而招致不满，有时还会造成严重后果。

鲁莽的人应把“三思而后行”

铭记在心。

可以用延迟法克服冲动的习惯，即给自己规定，每当要说话或做事时，先延迟10秒到1分钟。

还可用冷处理法，即放慢动作，把将要实施的激烈行为先压下，待心情平静下来后再做决定。

（五）猜疑

在人际交往中，最被人欣赏的品质是诚实，而最被人厌恶的品质是虚伪。

猜疑心理也是一个围绕诚实与虚伪展开的话题。

猜疑是指无根据地怀疑别人的正常活动，对别人的言语和动作过于敏感、多疑，认为天下所有人都不可靠，别人的举手投足仿佛都有某种针对性或含沙射影之意，从而顾虑重重，甚至担忧之心溢于言表。

在人际关系中受过严重挫折的人最容易产生这种心理。

一般情况下，人与人之间的交往，尤其是与陌生人的初次交往，常常会产生一定程度的戒备心理。

但是，如果总是顾虑重重、忧心忡忡、对别人不信任，不仅不可能发展良好的人际关系，而且还会挫伤别人的感情。

爱猜疑的人在社交中往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，捕风捉影，说三道四。

例如，有些人托朋友办事，却又向其他人打听朋友办事时说了些什么，这样做很容易影响朋友之间的关系。

克服猜疑的基本方法有三种，分别是自我控制法、收集证据法以及直接面谈法。

1.自我控制法

当感觉到自己对别人开始猜疑的时候，理智地控制自己的行为，先不要做出过激的行为，以免落得不可收拾的下场。

当头脑冷静下来之后，事情往往都会有转机出现。

2.收集证据法