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一切讲求实用（第1页）

一切讲求实用

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—工业社会需要更实用的心理学

战后，美国变成了一个强大的工业国家。

产业模式的变化，也催生了新的心理学研究方向——工业心理学。

工业社会中最宝贵的东西是效率，如何让人在工作中迸发出更高的效率？这是心理学面临的一大课题。

第一个在企业中实施科学管理的人叫弗雷德里克·泰勒。

泰勒研究了工作中的工人，并将他们的工作流程进一步程序化，也就是说，他把工人变成了机器人。

泰勒不是一个心理学家，所以他的管理系统虽然提高了工作的效率，但是却忽视了工人们的主观感受。

一开始，他的方法受到了企业的欢迎。

但不久之后，企业家们就发现，如果工人们对工作缺乏热情，无论多么严谨的程序，都无法有效地提高工作效率。

这时候，企业家们想到了心理学家，他们认为心理学家或许可以帮助自己解决这个问题。

20世纪20年代，心理学家埃尔顿·梅奥接到西部电器公司的邀请，请他参与制定公司的工作计划。

通过一番调查，梅奥发现，工人们在繁重的工作中，失去了与社会的联系，这对他们的心理造成了消极的影响。

所以，梅奥提议成立工人社区，让工人们重新回到社会生活中。

埃尔顿·梅奥

在工厂里，梅奥还设立了心理干预机构，工人们可以找到心理医生倾诉自己的感情、释放情绪。

在心理干预的过程中，心理医生会引导工人爱上自

己的工作。

梅奥认为，企业应该教会员工用最好的状态解决问题，而不是解决问题的方法。

在梅奥的指导下，西部电器公司确实看到了工作效率的提升。

这也证明心理学家在工业社会中可以发挥更大的作用。

在当时的美国，还有一些现象严重地影响着工业的发展，比如狂躁的青年以及破碎的家庭。

战后的美国青年，是最为狂躁的一代。