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社交时代,沟通力就是生存力
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人活在世上就是与他人打交道的,需要随时处理好与他人的关系。
而沟通,是人与人之间传递思想、交流情感最基本的手段,一个人能否成功,往往由这个人的沟通能力决定。
随处可见的交流谈话、寒暄问好、商品买卖、商贸谈判、政治交往等各种形式的交流,虽然表现形式不同,但本质都是沟通。
至此我们应该明白,沟通已经成为决定个人生存价值的第一要素,一个懂得沟通的人,可以随时让他人接受自己,与他人建立良好的人际关系,继而可以同更多人合作、分享、共赢,他们能不断创造出属于自己的精彩,举手投足间都可以产生不可思议的力量,这就是沟通所带来的价值。
如今的社会上,那些真正的成功者不一定拥有高人一等的出身、显赫的社会地位、优越的家庭条件或是坚不可摧的信念,他们的主要魅力在于会沟通。
他们都有一个共通之处,那就是懂得利用良好的沟通能力表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,使自己左右逢源,如鱼得水。
安莉是一位掌管着数十亿生意的女高管,在逾十年的管理经验中,她几乎每天都要与不同的人沟通,很多人会夸她谈吐得体,相处起来十分舒服。
当有人怀着敬仰之心,问及她的成功秘诀时,她说自己只是比较擅长沟通。
“其实我也并不是一帆风顺的,刚毕业时我只是一家小公司的文秘,每月领着1500元的工资,交完房租所剩无几,”
在一次公司分享会上,安莉感慨地说道,“虽然我工作认真,也十分努力,但工作效率一直低下。
心灰意冷之下我自费报名参加了一次培训,就在那次培训中,我终于发现了自身问题所在。”
接下来,安莉转身在办公室的黑板上写下“沟通”
两字,并逐一进行分析:
汇报工作,明明成果是最好的,但我总说不到重点,惹得领导频频皱眉头;
向同事传达相关政策时,因为表达得不够清楚,结果让别人理解错了;
说话没有逻辑性,经常说着说着就乱套了;
……
“为什么我很努力,工作效率却很低下?原因就来自沟通的障碍。
认识到这点之后,我开始研究沟通技巧,在不断学习和研究下,我的沟通能力越来越好,也慢慢走出事业停滞的僵局。”
安莉总结道,“沟通能够起到融洽感情、消除误会、避免冲突、促进合作的作用,我的人生正是从学会如何沟通开始改变的。”
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