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长个甜嘴巴,走遍天下都不怕
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美国现代成人教育家戴尔·卡耐基说:“人们除了对生命、食物、健康、睡眠、**等方面的基本需求外,最深切而又最难以满足的需求就是自重感——即觉得自己很重要的感觉、喜欢自己的感觉。”
也就是说,我们在与人沟通时,如果能满足他这种“自重感”
便可以很轻松地获得他人的好感,占据沟通的主导地位,那么这种自重感如何满足呢?最简单的方法就是“嘴甜”
。
电视剧“娘道”
中隆家老奶奶在介绍当铺掌柜时有这样一段话:“小喜子,他就是一个没爹没娘的孤儿,从小在隆家学徒,除了车赶得好,就是嘴甜,从小就围着我‘太奶奶,太奶奶’地叫,我也是求重孙子心切,便给他赐姓‘隆’,他才有机会当上这个当铺的掌柜。”
也正是因为嘴甜,这个普通学徒成了大掌柜;也正是因为嘴甜,本是下人、奴才的人却成了“人上人”
。
很多时候,一张甜嘴会得到更多的机会,他的人际圈也会更大,“甜嘴”
是什么呢?其实就是善于赞美。
任何人都喜欢听到好话,满足“自重感”
,所以,赞美是人与人之间沟通的润滑剂,是一种力量非常强大的武器。
如果你的赞美恰到好处,那么就会给别人带来欢乐,博得对方的好感。
老刘退休后就跟随儿子来到了上海,一个典型的北方人在上海定居真是“困难”
重重。
老刘来了好几个月了,他感到非常无聊寂寞,不仅是因为离开了熟悉的环境、熟悉的朋友,最重要的原因是语言的障碍,这么长时间他也没找到一位聊得来的朋友。
儿子看父亲整天一个人闷在家里,便劝他多多到公园中去转转。
老刘听儿子劝说,反而更加生气了,他说:“你以为我没有去逛啊,他们一个个都聊得火热,我也听不懂,也插不上话,我怎么能融入别人的圈子呢?”
儿子笑着说:“这还不容易,您多观察观察,找到合适的机会就赞美赞美他们,我们小区的老人都是有文化的人,喜欢下棋、看书之类的活动,这不也是您擅长的呀?您就可以从这方面入手啊!”
老刘听后,犹豫了一阵,还是决定第二天去试一试。
傍晚时分,小区公园热闹起来,老人们有的在跳广场舞,有的在聊天,有的在下棋……老刘扎到了下棋的老人堆里,在一旁安静地看着。
一局结束,老人们都评价起刚刚的棋局来,老刘对胜者说:“老哥哥,您的棋艺真是不错,最开始已经被对方逼近了死角,没想到竟然反败为胜了。”
胜者听着是外地口音,便抬头看了看老刘,说:“您也懂棋?”
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