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诚信是华为的立身之本（第1页）

诚信是华为的立身之本

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华为这十几年来铸造的就是这两个字：诚信。

对客户的诚信，对社会、政府的诚信，对员工的诚信。

只要我们坚持下去，这种诚信创造的价值是取之不尽、用之不竭的，要认识到我们花掉的很多钱是未来的财富。

我们经过十几年的时间，花大量的金钱和精力，在市场上塑造了两个字——诚信，这是我们的立身之本，是我们的核心竞争力，是华为公司对外的所有形象，这个无形资产是会给我们源源不断地带来财富的。

一切以物质利益为基准，是建立不起一个强大的队伍的。

君子取之以道，小人趋之以利。

必须使员工的目标远大化，使员工认识到他的奋斗与祖国的前途、民族的命运连接在一起。

为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己与家人的幸福努力奋斗。

我们提倡精神文明，但我们要用物质文明去巩固。

爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。

责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓，实事求是是我们行为的准则。

——摘自《华为的核心价值观》

华为员工到美国洛杉矶出差，在洛杉矶乘坐地铁，买票全部是自助的，除了地铁司机以外，看不到一个乘务人员，没有入站检票口和出站检票口，买什么票，买多少钱的票，坐到哪个地方下车，全凭自觉；在酒店结账的时候，服务员并不会去检查房间，只有前台会问有没有消费饮料，然后就可以结账走人；在菲尼克斯机场取行李时，发现取行李的地方是公共的，每个人拿了自己的行李就走了，没有人监督检查。

这些给华为人上了一堂生动的诚信教育课，而华为公司也一直在提倡诚实、守信。

中国自古以来都特别强调民众的社会责任，要求每个人都关心国家的命运与前途，积极参与到社会大变革中。

对个人如此，对企业也有同样的要求。

任正非认同这样的做法，同时他主张华为人首要的任务是做好本职工作，在此基础上为全民族的发展做出自己的贡献。

李嘉诚先生说：“资金，是企业的血液，是企业生命的源泉；信誉、诚实也是生命，有时比自己的生命还重要。”

信誉是树立品牌的关键点。

从牙刷到理财服务，每样东西都已成为商品。

由于产品、服务和技术如此易于模仿，企业信誉成为决定顾客购买取向的主要依据。

当市场日益成熟起来之后，市场的选择功能和淘汰功能也随之增大，微利取代暴利，消费者主权取代生产者主权，买方取代卖方，企业只有在社会的认同下、需要下，才能寻求到自己的发展空间；而那些因缺乏诚信而得不到消费者承认的企业和企业家，最终将会被淘汰出局。

企业在市场浪潮中航行，诚信营销定会为企业保驾护航。