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营销策划要吸引人(第3页)

以《我们的150克青春》的话题活动为例,这个话题是小米团队在2012年4月开始做的。

一开始,小米团队在微博上传了一堆莫名其妙的图,命名为“我们的150克青春”

,那些图片都是校园的经典场景,比如挂科、泡网吧、女生宿舍弹吉他、一起吃烤肉串等,除了图片外没有任何文字说明,让很多人都感到莫名其妙。

后来,很多用户自动转发,甚至多达上万条,但真实情况到底是怎样的呢?

实际上,这是小米团队在推广小米一代的青春版,是一个全新的版本。

这个产品主打学生用户,定价1499元,从包装到营销都很年轻化。

为什么叫150克青春呢?因为手机的重量是150克。

首发当天,这条微博引起近200万次转发、100万次评论。

12万台手机定时抢购,顿时一扫而空。

总结一下,想要真正做好参与感营销,有几点需要注意的地方。

第一,别跑偏,即意味着要抓重点。

比如,现在老人手机的重点都抓得非常准,大按键、大音量,还要有手电筒。

但是,雷军看到了一个被忽略的需求:老人其实也可以用智能手机看新闻、玩微信。

因此,雷军做了很大改进,比如超大的数字键盘,包括整个桌面全部简化。

将老人常用的联系人的名片放到桌面上,一切以方便老人使用为重点。

第二,接地气,即走低端路线。

其实,互联网最反对“高大上”

,并不是高大上的品牌就要用高大上的方式去做,因为时代已经变了。

比如,小米路由器发布的时候,有一个正面图,雷军说小米的新玩具来了,这样接地气的定位,其实才是最智慧、最有效的。

小米路由器是给发烧友的新玩具,因为普通用户根本不知道路由器是什么,只有懂电脑的发烧友才知道。

第三,有特权,即善待用户。

为了感谢最初购买小米的100位用户,雷军团队在MIUI启动画面中录入了他们的名字,还特意拍了一部名为《100个梦想赞助商》的微电影,以此时刻提醒自己,小米的成功离不开米粉的支持,所以才有了米粉节。

雷军主张善待用户,就像交朋友一样。

小米所说的参与感就是给用户话语权,让他们有权对产品发表意见,有权参与整个改动的过程。

雷军说,其实那些老用户真的不在乎拿到多少钱,他们真正在意的是尊重和肯定。

雷军一直鼓励小米要全员来做客服,米聊也好,微博也好,论坛也好,甚至短信都可以,分散和用户的沟通。

即使再忙,雷军每天也会抽出一小时泡论坛,只有这样才会发现很多产品问题、很多新需求,也只有这样才会发现用户真实的需求在哪里。

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