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第52课 领导的心理你要懂（第1页）

第52课领导的心理你要懂

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你的上司是一个怎样的人，他是让人敬而远之，还是让所有的员工都感到亲切？你和上司的关系是否相处得不错，是虚与委蛇，还是真诚以待？身在职场的你，能否在上司的口气、表情和手势中看出他的真实意图，往往决定着工作中的行为方向。

每个人的个性都不尽相同，每个作为上司的人也一定有自己的个性和思维习惯。

透过细致的观察，你就会发现上司的独特习惯，也会在这些近乎成为定势的习惯中看透上司的性格与心理。

这样一来，即使你不希望得到上司的器重和提拔，至少能够与之和平相处，不会犯下太离谱的错误。

部门经理鲁彦是一个对工作特别细致的人，他只允许自己犯少许的错误，因此，他对下属的要求也非常严格。

可喜的是，无论哪个下属犯错，他都会真诚地相待，善意地提示对方，帮助下属尽快改正。

鲁彦从上个月的工作记录中发现，新来的小李总是在犯同一个错误。

按照他的经验，可能由于小李内心急躁，急于求成导致的，于是，他决定找小李谈一谈。

小李来到经理办公室之后，鲁彦考虑到照顾他的自尊心，并没有马上提他工作犯错的事，而是大概询问了一下他的工作状况和生活状况。

令鲁彦生气的是，从始至终，小李都低着头，不吱声，也不和他交流，给人一种心不在焉的感觉。

鲁彦火气一下子窜到了头顶，他对小李吼道：“你有没有在听我说话？”

小李吓了一跳，坐直了身子说：“有，有啊，我一直在听，您继续讲！”

“那么，当我和你说话的时候，你看着我行吗？地面上有什么好看的？”

小李不明就里，只好硬着头皮盯着经理的脸，继续听经理讲经。

说到最后，鲁彦终于将话题绕到了小李的错误上面，并且叮嘱他，“每个人新来的员工都会经历心里着急的过程，不用担心，让自己慢下来就好了。”

鲁彦教导完毕后，说：“那好了，你回去工作吧。”

听到鲁彦的话，小李舒了一口长气，说：“这样就完了吗？一直听说您对员工要求严格，我还以为您要开除我呢！”

鲁彦笑笑说：“你看我的表情，像开除人的样子吗？你连我的脸都不看，怎么知道我在想什么呢？”

在职场里，读懂上司的真实意图要比埋头苦干更有意义。

不了解上司意图的人，尽管工作努力，也很难有表现的机会，更不用说做出出色的成绩了。

如果恰好心中所想和上司的想法背道而驰，那就真的变成劳而无功了。

对于上司的性格、偏好、做事风格和语言特点，都进行一番研究的话，哪怕只是一个非常小的暗示，也会让员工对决策的方向产生强大的领悟力。

那么，相比那些埋头苦干的员工，了解上司意图的人工作起来就会更加有的放矢，可以将有限的精力放在更重要的事情上。