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批评他人之前,先提及自己的错误
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居高临下地批评别人最容易伤害别人的自尊,如果在批评他人之前先谈一谈自己从前犯过的类似错误,不仅可以让对方认识到自己的错误,还可以营造出坦诚相待、大家共同承担责任的积极氛围,对方就会更加乐于接受批评,也不会伤了彼此的和气。
有个叫麦克的食品店店员,在一次运货时因马虎而使食品店损失了两箱果酱。
为此,老板薇薇安对他进行了如下一番批评:
“麦克,你犯了个错误,但上帝知道,我当导购员时犯的许多错误比你还糟。
你不可能天生就万事精通,那只有在实际的经验中才能获得。
而且,你在这方面比我强多了,我曾做出那么多愚蠢的事。
所以,我不愿批评任何人,但你难道不认为,如果你换一种做法,事情会更好一点吗?”
麦克听后,愉快地接受了老板的批评,从此做事认真多了。
由此可见,自我批评比针锋相对的辩论、指责效果要好得多。
很多人被批评,由于丢不下面子所以直言反驳,弄得双方都下不来台。
如果在批评别人之前先作一番自我批评,就相当于给了对方一个台阶下,这样他就不会再想各种理由来反驳你,而是会虚心接受你的批评,并且认真反思。
比如,一帮朋友想邀你去唱歌,其实他们唱得并不怎么好,可是你又不好意思直接说他们唱得不好。
这时,你就可以说:“我们都是好朋友了,说出来不怕你们笑话,我唱歌一直五音不全、跟不上节奏,你们听着都会觉得扫兴,为了不影响你们的兴致,我还是不去为好。
要不,咱们都别去了吧,其实,你们唱得也不比我好多少,哈哈。”
同时,你还可以说一些其他的事例进行补充,或者找一些比较好的借口来增强这种自我贬低的效果。
具体来说,如何在批评他人之前先批评自己呢?
首先,先将自己说得“一塌糊涂”
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