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客服by:没关系,客服就是做这些事的。
ay:但你手里的客户得有很多吧,每一个都让你代练哪忙的过来呢。
难怪他这么晚了还在加班。
客服by模棱两可道:也还好。
果然是沈镌白开的公司,毫无人性,连员工休息的时间也要压榨。
以为谁都和他似的,一天只睡四个小时的工作,岑虞忍不住腹诽。
她替客服打抱不平。
ay:你们老板真是无良资本家,这么剥削你为游戏卖命。
许是她说的太直白,过了许久,对面才有回复。
客服by:还好吧?
语气里透着淡淡的不确定和质疑。
ay:怎么还好了,哪有大半夜还要接客的。
岑虞一手快少打了个字,赶紧补上。
ay:接客户。
“”
客服by:。
看出对面越来越简略的语言,岑虞识趣地截住了话茬。
说不定是她自己站着说话不腰疼,换做员工和玩家吐槽自家老板,真是不要工作了。
ay:我就不占用你的工作时间啦,拜拜。
聊天界面里,‘对方正在输入’显示了很久。
最后,by只回复了简单的两个字:晚安。
经过在游戏里的折腾,和客服聊了一会儿天,岑虞意外地起了些许困意,很快沉沉地睡过去。
-
怀宇游戏公司。
裴浩打着哈欠姗姗来迟,手里捧着咖啡晃悠悠地到了工位。
游戏新版本已经上线,忙得阶段过去,他正准备开启悠闲的摸鱼一天。
屁股还没坐热,运营主管就着急忙慌跑来,和他说了个令人崩溃的消息。
“有个玩家被莫名其妙的禁言了三十年,和客服打了一早上的电话骂,现在还在骂呢。”
“”
裴浩有些懵,“不是客服自己封的吗?”
运营手底下管了一批的人工客服,根据系统举报,识别玩家在游戏里的违规行为,并配备了g工具,行使一些惩罚措施,包括禁言、封号、发补偿奖励等等。
“我问了客服,都说没有,而且哪有一下禁言三十年的,g工具也不敢这么写啊。”
“现在客服那边想用g工具解除禁言都接解除不了,你赶紧让程序查查是怎么回事吧,别是系统出bug了。”
裴浩皱了皱眉,觉得确实有些不对劲,“成,我让主程序看看。”
“”
“怎么样啊,查出来没有?”
裴浩站在主程序后面,盯着他办公桌上三台横竖相间的显示屏,黑白的背景板里,密密麻麻五彩的代码。
主程序盯着代码,上下滑动鼠标滚轮,脸上的表情越来越凝重,“我初步估计,昨天晚上我们的服务器被黑进来过。”
“!”
裴浩吓得差点平地脚崴。
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