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Mr.g若有所思地摸摸下巴:“Rosie,你可不可以再讲得具体一点点,比如说——他们会怎么想自己的工资?”
“就像我刚才跟您提议调整工资结构之前所分析的那些。
举个例子来说吧,很多员工总是觉得自己工作也很努力,可是部门经理给予他的薪金待遇却比某个员工低,因此他认为很不公平。
他会想,‘某某某比我入职晚,在这个行业的工作经历也不如我长’,抑或‘我以前在五星级酒店做事的,而某某某是三星级酒店出来的’……还有的就是‘我和其他人的英文水平差不多,他们也不见得比我更有能力,为什么他们的工资会比我的高?’”
“嗯,嗯,”
Mr.g点点头,“你说的,在我们这个行业里,确实是个很突出的问题,而且也很敏感。
所以我们一直要求员工要对自己的工资保密,为的就是避免这方面的矛盾。”
陈溪无奈地笑了笑,直接点出了实际情况中人力资源部所要面对的尴尬——大部分基层员工都会私下沟通各自的薪酬情况,根本做不到绝对的保密。
这种情况,Mr.g也承认其存在的客观性。
“……相互了解了工资信息,要是他们觉得公平,还好办。
如果觉得不公平,有的人就会去找经理、主管评理;有的人可能会跳槽,但这两种状况还不是最糟的。
最糟的,就是他们会消极怠工,以致最终影响到整体的工作效率。
而我们人力资源部在他们的心目中,往往是一个欺诈者的形象。
他们会认为:你们不让我们交流工资,根本不是什么尊重隐私,只是怕我们相互知情后你们难以平怨。
老实的员工你们给低一点工资;不好欺负的员工呢,你们就会给高一点的工资。
所以,他们对于我们也无信任可言。
Mr.g,我想,您会相信我所说的,诸如此类的情况并不是我们NST企业的‘特产’,至少我在以前的三年,在各个企业中也遇到过不少这样的问题,尤其容易出现在底层的员工当中,而他们却占了整个企业员工总人数的一大半。”
听了陈溪此番话,Mr.g没有作声,但深有感触地点了点头。
两人都很清楚,一个在中国拥有近十万名员工的企业预备调整工资结构,即便只是“微调”
也非同小可。
但是如果不改,因此而产生的弊端和问题也将不断地困扰NST人力资源部门的实际工作,阻碍相关的人事管理。
用Mr.g自己的话说,“我们不得不花费相当多的精力及成本在这些事务的处理调和上”
。
“因此,Mr.g,我们还是需要变革。
只是这种改革行为一定要结合现实情况,我们只能在原有的基础上加以发挥,或者说‘升华’,而不是轻易地‘否定’和‘替代’。”
Mr.g会意地笑笑,回想起汪静以前对陈溪的评价,觉得她的确是个“识时务”
的创新者。
“哈哈哈,我喜欢你的说法!
Well,justletmeknoouldhappen.(好吧,那就告诉我接下来会怎样。
)”
陈溪接着将自己的初步想法与Mr.g做了探讨:首先将每个级别职位的工资做一种新型概念的分解,与该职位的工作描述、从业要求相挂钩,制订出新的薪酬标准。
之后将标准全部公开化,各职位的员工将参加重新设计的分项考核,哪一项考核达标,就拿这一项所对应的工资,累积起来便是自己的工资总额。
从此,公司也无须要求员工之间必须隐瞒自己的薪资。
Mr.g的确对陈溪的想法很感兴趣,继而询问她还需要什么支持。
陈溪也没客气,希望能有一个协调能力优于目前两名属下,并且在NST工作时间较长的人员能够辅助处理一些细节。
这样,她便可以在休婚假之前拿出相对具体的实施方案。
Mr.g很爽快,直接将自己的助理韩月叫进办公室,又对陈溪说道:“Rosie,Anna在NST很久了,以前也是在下面的酒店里做HR。
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