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四答非所问也可以轻松转移矛盾(第2页)

这一类逻辑错位可以有效缓解尴尬气氛,将问题的杀伤力消弭于无形,或者说通过这种错位来转移自身承受的压力。

语言哲学家保罗·格赖斯曾经提出了一套沟通交流的“合作原理”

在这个原理中,他提到四条用于指导礼貌相处和效率沟通的基本准则:第一条是量的准则,即沟通交流所需的必要信息;第二条是关系准则,即人们描述的内容必须和主题相关联,不能跑题;第三条是方法准则,核心理念就是沟通的简洁性和顺畅性,避免出现歧义;第四个准则是质的准则,它要求人们在沟通中叙述那些绝对真实的事物,描述的内容不能脱离真实情况。

幽默的人善于打破这四条准则,从而营造出一种错位的、不合理的沟通方式,形成幽默的效果。

答非所问其实就是破坏了第二准则“关系准则”

,回答问题的人并没有按照提出的问题的内容和逻辑来回答问题,而是选择脱离问题自己设定一个答案。

需要注意的是,答非所问并不是胡乱给出一个答案,它虽然没有针对问题进行回答,但是通常都会意有所指。

回答者会将自己对事情的一些看法以一种更为隐晦的方式表现出来,提出问题的人可以从答案中感受到趣味和幽默感,也能感受到那些隐藏的意思。

一家啤酒吧里正在播放皇家马德里和巴萨的世纪大战,有两位球迷为各自喜欢的球队打气。

穿红色衣服的球迷认为巴萨一定会胜出,因为最近几年,他们的战绩要明显好于皇家马德里。

而穿白色衣服的球迷却认为皇家马德里最近的竞技状态非常好,加上主场优势,必定能够在主场击败老对手,取得关键的三分。

两个人你一言我一语,一直争执不下,于是就找到啤酒吧里的一个第三者进行评判,看看谁的说法更正确。

两个人找到第三个人之后,都迫不及待地问:“皇家马德里和巴萨,你觉得谁更强?或者你希望谁赢得比赛?”

这个人看着双方的火气都很大,于是拿起杯子对着两位球迷说道:“这杯酒还不错,除了有一点儿火药味。”

面对这样的回答,两个人相视一笑,很快意识到自己应该文明观球,没有必要在这里大吵大闹。

无论是在逻辑上形成错位,还是在回答时直接避开问题而给予一些暗示,本质上都是对尴尬事件的回避,都是采取一个相对安全的方式来回避自己可能受到的伤害,或者避免自己可能在问题上犯错误。

这种错位是避免矛盾激化或者卷入纠纷的保障,也是营造良好沟通氛围的重要方法。

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