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4 信息传递 我应该传授什么（第1页）

4.信息传递：“我应该传授什么？”

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在大自然中，谁会是最强的学习者呢？也许多数人会认为是人类，毕竟人类有聪明的大脑来学习和处理各种资讯，但事实上，父母经常会责骂孩子不听话，根本不会按照自己的指令去做事，而老师也经常会抱怨学生什么也学不会，这种情况在动物世界并不多见，只要足够健康，动物都能够接收父母传授的经验和技能，它们会学习和接收父母传授的一切。

对于某些人来说，想要完全了解父母、老师传授的知识，有时候显得有些困难，他们总是处在一种“笨”

的状态。

不过很多时候并不是因为孩子们的智商不够高，而是因为传授的方式以及东西不对。

人们通常都爱自己的孩子，都希望给予孩子一切他想要的东西，所以有的父母给了孩子金钱，他们会为孩子购买各种各样的奢侈品，会给予孩子任何想要的东西。

而有的父母虽然也会千方百计满足孩子的愿望和需求，但与此同时，他们会传授孩子获得财富、地位、名声以及任何想要得到的东西的方法。

一位管理者在安排下属工作时，不能仅仅进行授权（给予管理的权力），还要传授他们管理的技能。

前者是提供一种权限，后者是提供释放权限、使用权限的方法。

有家公司的老板聘请了一位执行总经理，希望对方能够重视人才，尊重人才，给予人才更多的权限。

接着，他讲述了一个故事：“说到重视人才，我过去一直都尝试那样做，在过去十年时间里，我提拔了很多有才能的人，他们都是其他跨国公司里跳槽过来的精英，我给了他们最大的权限，提供了很大的发展空间。

但事实上，效果并不好，公司的运营和管理一团糟。

直到前两年，我才发现了问题的所在，那就是匹配问题。

有一天，我的孩子正在玩一款拼图游戏，我总是拼不好，但孩子们几乎很快就能拼好一幅完整的图。

这让我感到困惑，紧接着最小的孩子告诉我一个秘诀，‘爸爸，每一张拼图后面都有一个对应的数字和符号，这就是它们该出现的位置。

’孩子的话让我恍然大悟，过去我只是单纯地提拔人才，却没有将他们安排在最合适的岗位上。

技术出身的工程师成了销售部门的负责人，学会计的却被我安排去搞市场开发……结果他们什么才能也发挥不出来。”

在这个故事中，这位老板通过个人经历来告诫对方必须做到知人善任，人尽其才，而这就是传授的管理技能。

在故事中，虽然有一段令人倍感难堪和煎熬的经历（招来大量人才，却无法产生效用），不过接下来讲述拼图的事情时，就能够凸显出整个故事的主题和中心，听众很快就能够明白自己究竟需要做什么以及应该怎么去做。

讲故事的本质是一种沟通方式，而沟通的关键是获得有价值的信息，这些信息通常就包括那些让自己变得更加强大的生存技能。

对于讲故事的人来说，信息不仅有内容，而且还必须是有内涵的，内容是让听众了解自己应该做什么，掌握什么信息；内涵则是让听众在掌握信息的时候，弄清楚自己为什么要这么做以及应该怎么去做。

有关技能的传授与学习是一个宽泛的概念，回想文章开头的那个例子，为什么动物几乎能够学习父母全部的知识，而人类却经常不能够做到呢？原因还在于动物所学的技能通常比较有限，而人类为了应付复杂多变的社会环境，需要接触的新事物实在太多了，而且每个人的经验差别又太大，父母传授的经验有时候不一定有用。

从现实的角度来说，父母是不可能原原本本地将所有知识传授给孩子的，老师也无法做到这一点，几十年的知识储备和人生经验，是无法完全实现交接的。

这样就导致孩子可能掌握了父母强调的那些技能，而忽略了对其他技能的掌握。

但很多技能知识在本质上是相通的，聪明的人可以做到举一反三，换句话说，只要掌握了做某一件事的技能，就可以延伸到其他事情上去，不过前提是他们能够从前辈们那里学习到这种能力。

学习能力比单纯地接受某种技能更加重要，因此，讲故事的人需要让自己的故事超脱传递某一个信息的范畴，而形成更大的内涵空间。

孩子会机械地掌握1加1等于2，或者3乘以3等于9之类的简单运算，如果老师传授了计算的法则，那么孩子将会在学习中做到触类旁通，此后无论遇到什么样的加减乘除法，都可以从容应对。

下属可以从老板那儿接受有关“如何与同事相处，与客户相处”

的经验教导，一旦下属具备了学习能力，能够举一反三，就可以掌握与任何人交往的技能，还能够提升自己的情商。

总的来说，一个好的故事不仅需要传授他人某种技能，也需要引导他们掌握学习其他技能的技巧。