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第四章发挥自己的沟通优势,提升社交自信提升演讲技巧,站在舞台的中心
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一个有趣的现象是,内向者大多不习惯在众人面前发表演讲,公开的演讲会让他们感到恐惧,但相关的调查数据表明,内向者往往是演讲效果更好的人。
许多内向者都是非常出色的演说者,他们在生活和工作中并不喜欢在公众面前讲话,事实上他们的谈话拥有非常大的感染力。
史蒂夫·乔布斯、富兰克林·罗斯福、甘地、罗莎·帕克斯等,这些人都表现出了一定的演讲天赋,这也证明了内向者并非真的不会说话,并非真的不会演说,只不过有时候他们缺乏勇气和信心。
外向者在演讲的时候,更喜欢运用情感的力量,他们的表达更加抽象、灵活,带有一定的感情色彩,而这容易导致他们刻意对演讲的内容进行修饰,有时甚至会脱离事实。
讲故事专家安妮特·西蒙斯曾经说过:“在沟通中,人的存在和展示经常被那些试图让沟通变得清晰、简短和吸引注意力的各种标准所掩盖,但是这些标准实际上会让沟通过于简化、断断续续,并且令人烦躁。
这些‘次要目标’经常会混淆真正的目标:人与人的联系。
如果没有个体的独特性格作为背景,沟通就无法让人感觉到真诚。
沟通时,你得在现场。
真正的你,而不是经过粉饰的、理想化的那个你。
大部分失败的沟通所缺乏的要素就是人情味……为了在每次沟通中都融入人情味,你只需要讲更多的故事……你的沟通里就有了人的存在。”
在这一方面,内向者无疑要好很多,真诚与客观就是他们演讲的最大优势,他们是更好的信息传递者。
内向者的表达往往更加具体、客观,而且思维清晰,比如人们通常在评价某个人不够友好的时候,外向者的描述会比较笼统和抽象:“张先生为人不太友好。”
而内向者的描述则比较具体:“张先生经常对着他人大喊大叫。”
他们常常不会说一些模棱两可或者容易被人误会的话,他们希望传递一些更为直白的信号,并且让人意识到自己之所以这么说绝对不是感情用事,或者主观上存在什么意见,而是客观的一种描述,他们旨在传递的信息是:这就是事实。
他们表面上看起来不善于沟通,但是更加真实可靠,他们的信息传递效率往往非常高,或者说能够做到有效沟通。
因此在演讲的时候,如何更加客观地陈述事实非常重要,他们需要保持真诚的态度。
如果想要更进一步,内向者应该知道自己发表演讲的目的,是单纯地传达通知,还是说服、指导或激励其他人。
他们必须明确了解自己想要别人做些什么,自己想要强调的重点内容是什么,以及对方为什么要在意自己所说的事情。
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