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以工匠精神进行销售把业务做精做细（第1页）

以工匠精神进行销售，把业务做精做细

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一般来说，每个人的工作状态包含了三个最基本的层面，即想做事、想做好事情、想把事情做得更好。

想做事是指人们想要执行某项任务，参加某项工作，或者参与某个项目，参与者想要做这件事，目的可能是获得丰厚的报酬，或者单纯地想证明自己有某种能力。

想做事代表了最初的一种冲动，这种做事的冲动往往是由内在需求驱使的。

想做好事情往往代表了一种责任感和荣耀感，代表了对工作认真负责，对事业充满期待，对个人发展有一定的目标。

一般来说，想做好事情的人往往具有一定的内驱力。

心理学家认为，人的行为内驱力来源于个人的意向，它是内心世界中最核心的东西，是推动或者启动行为的重要因素，是激发心理能量的一种强大动力。

而意向往往分为五种：减少紧张状态的意向，希望被人喜欢和关注的意向，求同的意向，追求卓越的意向，追求自然和谐的意向。

在销售过程中，这几种意向常常会出现，而且有时候会同时出现，意向的强烈与否决定了人们愿意付出的多少，决定了人们的意志力是否强大。

反过来说，意志力越高的人，他们的自觉性越高，对于工作的觉悟也越高，他们愿意在工作中保持专注，愿意坚持为自己的工作默默付出。

想把事情做到更好则是一种更高的责任感和荣耀感，这样的人往往具有挑战精神，对于工作也有着深刻的认识。

他们总是追求更好、更高的生活目标，总是试图让自己变得更加完善，让自己的工作更加完美。

相比于其他人，他们时时刻刻都在督促自己把事情做到最好，并且在细节上尽可能做到完美无瑕。

三个不同的层面，实质上正是从普通到优秀，从优秀到卓越的一个跨越，这种跨越在销售领域同样存在。

一个普通的销售员会这样去想：“我想要上班，以此来挣钱养家”

“这是我养家糊口的工具”

。

他们寻找的是一份工作，一份单纯地能够带来经济效益的工作。

一个优秀的销售员会对自己的工作认真负责，“这是我的工作，我有义务做好它”

“我有责任完成上级下达的任务”