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三、运用“不情愿策略”
提升产品价值
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有个商人准备移民欧洲,他有意出售自己名下的一套别墅。
这时,一位买家在得知商人移民欧洲的计划后,试探性地问他是否会出售这套别墅,并且表示会按照高于市场价格的报价购买别墅。
按照买家的说法,他愿意为这套别墅支付600万美元,对商人来说,这是一个不错的报价,基本符合自己的预期。
但是,为了让自己的房子卖一个更好的价格,商人没有立即同意,而是非常委婉地表示自己并不想出售这套别墅。
即便自己去欧洲后可能没有什么机会居住,但这是自己最中意的房产,无论是周边环境还是内部的装修风格都让自己非常满意,所以自己并不急于出售,不过商人也表示,如果价格足够打动人,自己还是会忍痛割爱的。
面对商人的表态,买家犹豫了一会儿,直接开口说:“670万美元怎么样,我觉得这已经是非常不错的价格了。”
商人想了想,做出了回复:“好吧,看来你对这套别墅也非常中意,我并不介意以这样的价格卖给你。”
就这样,这套别墅最终以670万美元的高价成交。
当意识到顾客对某款产品感兴趣时,销售方应该适当表现出不情愿的姿态,这是一种非常实用的谈判技巧,目的是让对方意识到“自己对出售的东西非常在意,而相关的交易价格明显不足以改变对方的心意”
,这样的表态会让顾客产生一定的紧张和恐慌,他们会担心对方因为不舍得、不情愿而拒绝交易,因此可能会提高购买的价码。
“不情愿策略”
是谈判中比较常见也不容易被人识别出来的一种谈判技巧,这种谈判技巧的关键就在于销售员会强调自己对产品的关注,强调产品对自己的意义,这种意义显然不是常规的交易能够替代的,不是常规的价格能够满足的。
因此,顾客会想要通过提升价格的方式来改变对方的想法。
通过这种策略,在正式谈判之前,顾客或买家的谈判空间就已经被压缩到最低限度了。
在使用这一策略时,销售员往往可以打一些感情牌,在产品中注入自己的情感来提升“不舍”
的程度,同时强调产品的意义。
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