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第三章B2B企业让顾客上门的第一条:释放品牌价值主张
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让顾客上门的第一条是释放品牌价值主张。
释放品牌价值主张就是让顾客知道我是谁,为什么要过来买我,本质上就是品牌的顶层设计。
项目组通过华与华品牌三角形的模型,帮助新潮释放品牌价值主张。
新潮传媒的产品就是社区电梯广告,核心是电梯视频广告。
确定了产品价值之后,就要通过符号的技术和词语的技术释放新潮传媒的品牌价值。
1.创意超级符号:寄生电梯公共符号母体,释放新潮电梯广告价值。
第一步:放大新潮传媒中文品牌名。
新潮原有的符号,是拼音和文字结合起来的,并且拼音比文字更大,非常复杂。
在中国人的阅读习惯里,中文是比拼音更容易阅读的。
把拼音xinchao放大,传播效率就大大损耗了。
而且这个符号,几乎看不出来新潮是电梯广告。
华与华希望创建一个符号,让大家一看到就知道新潮是电梯广告。
第一步,去除拼音。
把“新潮传媒集团”
变成了“新潮传媒”
,直接把“新潮传媒”
放大,还设计了独特的字体。
第二步:找到电梯公共符号母体,完成私有化寄生。
光放大了名字还不够,新潮是面对所有媒体竞争的,项目组希望建立新潮和电梯之间的强链接,提到新潮就能想到电梯,提到电梯就能想到新潮。
在华与华,有一类超级符号,叫类公共符号,就是借助公共符号的原力,把品牌嫁接上去。
项目组给新潮找到了具有文化原力的公共符号——电梯符号,希望把电梯公共符号的原力赋能给新潮,让新潮传媒牢牢占据电梯。
而且,电梯上下箭头的符号,还形成了新潮的战略花边。
一个行业有一个行业的超级符号,这个超级符号是行业皇冠上的明珠,谁摘取了它,就摘取了未来。
新潮就摘取了梯媒行业皇冠上的明珠。
▲ 华与华为新潮传媒创意的超级符号
▲ 新潮传媒战略花边
第三步:超级符号超级好用,用媒体思维设计企业和顾客接触的所有环节。
▲ 超级符号在办公系统上的应用
▲ 超级符号在企业大会上的应用
2.创意超级IP:持续强化电梯公共符号,更生动灵活地与顾客沟通。
除了超级符号,项目组还帮新潮创意了超级IP形象。
不是只有消费品才需要IP形象,B2B企业更需要IP形象,特别是服务行业的B2B企业。
因为它的产品是无形的,看不见、摸不着的。
我们就是化无形为有形,将看不见的电梯媒体业务,用具象的IP形象呈现出来。
既然新潮传媒已经寄生到电梯超级符号上了,为了继续强化这个寄生,只需要在原来超级符号的基础上,加上五官和身体,就诞生了新潮的超级IP——新潮小白。
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