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20世纪的变革
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虽然罗伯特?伍德拉夫常常为“拯救”
公司而贷款,但是实际上,他接手了一个管理良好的企业,可口可乐公司已经度过了最困难的时期,目前正处于恢复之际。
1922年,公司年报骄傲地写道,由于白糖损失导致的840万美元巨额贷款已经在两年内全部清偿。
哈里森?琼斯已经有效地恢复了士气,并且将全国划分为几个更高效的销售区域。
阿尔奇?李和比尔?达西已经开始提炼可口可乐的广告。
销售额迅速扩大。
通货膨胀和白糖价格较为适中,这保证了价格为5美分的饮料时代的到来。
更重要的是,伍德拉夫继承了可口可乐公司的企业文化,可口可乐饮料已经带上了神秘的色彩。
不论坎德勒或者伍德拉夫如何塑造可口可乐的未来,公司员工对其产品本身的信仰可谓根深蒂固。
软饮料历史潮流的真正领导者是可口可乐本身。
伍德拉夫的天才在于,他认识到了这一根本原则并且致力于建设它,同时抵制多样化的趋势。
正如霍姆斯法官所说,可口可乐是来自唯一源头的唯一东西。
同时,伍德拉夫强烈地坚持其唯一的产品保持6盎司重这一标准,直至十几年后才被迫改变。
在某些方面,可口可乐公司代表了20世纪的主要企业。
20世纪是职业经理人、公共关系专家、市场研究者、心理学家和广告人的时代。
可口可乐公司曾是个家族企业,由阿萨?坎德勒和他的亲戚以杰出但不专业的方式运作,现在却由一位完美的经理人——伍德拉夫——以军事化的高精准来管理。
他在公司运作的每一个方面都制定了标准化手册。
罗伯特?伍德拉夫懂得如何利用公司的组织结构来使其利润、私密性和控制能力最大化,同时使税金和政府监管最小化。
在这一点上,他远胜他的父亲。
早在1923年,当伍德拉夫第一次当选为公司总裁的时候,他就致力于创建可口可乐国际公司。
尽管冠以“国际”
两字,但是这家控股公司对于国外的销售额完全无能为力;它只是简单地取代了尴尬的三人表决权而已。
这家公司的目的是一致的——使伍德拉夫和他的朋友仍然享有对公司的控制权。
虽然纽约证券交易所最初阻碍国际公司这支新股上市,拒绝接受不从事实际业务的控股公司,但可口可乐公司的普通股(超过251,000股)仍以1∶1的比例兑换为了国际公司的股票。
人们普遍认为,20世纪20年代的环境成就了伍德拉夫。
一战后短暂的衰退之后,随着经济的复苏,美国进入了大胆、自信的爵士乐时代,可口可乐随着这个充满生机的时代而咝咝作响。
热衷于揭发丑闻的激进时代已经从根本上结束了,但可口可乐公司长期以来孜孜以求的形象定位却出现了争议——它究竟是一种健康的家庭饮料,还是酒精饮料的温和替代品?那些继续攻击软饮料的人,现在看来都是跟不上时代的落伍者。
汤姆?沃森1921年最后一次担任参议员,1922年去世。
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