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03 有效沟通交换良知而不仅仅是事实（第1页）

03有效沟通——交换良知而不仅仅是事实

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（弟子）为先生道途中讲学，有信、有不信。

先生（王阳明）曰：“你们拿一个圣人去与人讲学，人见圣人来，都怕走了，如何讲得行？须做得个愚夫愚妇，方可与人讲学。”

——《传习录·钱德洪录》

让他人认同你的最简便方式是，让他们把你当成自己人。

如果要让对方把你当成自己人，你就必须将自己的想法很好地让对方接受，如果对方不明白你在说什么，或者是认为你讲话虚伪、模棱两可，他们就不会认同你。

所以，有效沟通是领导力的硬性指标。

领导者如果没有有效的沟通能力，那很难让人追随并认同你。

从字面上看，“沟通”

一词由“沟”

和“通”

两个字组成。

务农的人都知道，庄稼地要有垄和沟，高为垄，低为沟。

干旱时节，若要让水在地中流通起来，“沟”

必须是平的，不能忽高忽低，这就说明，沟通的本质，是把沟通对象的意见和自己的意见形成一条直线，如此才能发生有效沟通。

曾经的万通董事局主席冯仑对于沟通有这样的见解：作为领导者，你必须掌握四种语言：学术语言、官场语言、商场语言和江湖语言。

见到什么样的人说什么样的话，如果对方和你谈学术，那你就要用学术语言来沟通；如果对方是政府领导，那你就采用官场语言来对付他；如果跟外国人谈生意，就应该用商业语言来交流；如果和兄弟瞎侃喝酒，那就用江湖语言。

这就是沟通的原则。

王阳明说，良知是“易”

，“易”

就是变：随情景而变，随不同的人而变，但前提是你要坚守自己的良知。

这个良知就是：在无伤大雅的情况下，我们可以尽情尽心沟通，让对方和自己处于同一水平线上。

就像是你和沟通对象在山的两边挖洞，必须不停地和他沟通，才能使山洞最终沟通。

在这一点上，王阳明当然是沟通高手中的高高手。

《传习录》中记载了这样一个故事：弟子王艮出门归来说：“我看到满街都是圣人。”

王阳明郑重地说：“你看满街都是圣人，满街的人倒看你是个圣人了。”

而弟子董云外出归来，也说了和王艮一样的话：“我看到满街都是圣人。”

王阳明却轻描淡写地说：“这不过是平常事，有什么好奇怪的？”

同一句话，王阳明的回答大大不同，根本原因在于说话的人不同。

王艮是个有锋芒和棱角的人，他的“满大街都是圣人”

充满了惊奇，对从前的傲慢有所警醒，所以王阳明才说，满大街都是圣人，你也是圣人，这正常。

王阳明的思路是，别让王艮矫枉过正，把自己看轻了。