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在我眼里你很重要(第2页)

果然,一会儿之后,老妇人摆摆手,示意要走。

吉拉德赶紧走上去,他的目的很简单,就是给刚刚那位业务员上一堂课。

走上去之后,他发现刚刚那位女士没有离开,在观看中心展示的一辆黄色轿车。

吉拉德走上前去,礼貌地接待了她。

那位女士说:“今天是我的生日,我想买辆车作为生日礼物。”

吉拉德说:“请允许我告退一分钟,马上回来。”

吉拉德跑到自己的办公室,从花盘里取走一朵玫瑰花,让刚刚的业务员礼貌地送给这位女士,祝贺她“生日快乐”

看得出来,当时她真的太讶异、太意外了。

后来,这位女士购买了一辆黄色轿车。

聪明的吉拉德看到这位女士身上散发着无形的讯号——让我感觉自己很重要!

而他所表现的,就是让这位女士感觉“自己很重要、很受礼遇”

同时,吉拉德给自己的业务员上了一堂生动的教育课。

人的价值感,是通过获得别人的肯定、赞美而来;只要让对方感觉自己很重要,对方也会善意地给我们正面的回馈。

为了节省开支,我决定给公司的员工提供午餐,当然,这需要找一位厨师。

偏偏很不巧,我的母亲推荐了她的一位老姐妹,并一再强调,她的烹饪非常有水平。

其实,我一直都不愿意这种情况出现,因为这是一件很难管理的事情。

这个厨师做饭并不认真,员工反映伙食很不对胃口。

确认之后,我认为她的烹饪水平确实不错,只是因为她不重视自己的工作。

后来,我想了一个办法,既没有增加对她的开支,也没有减少她的工作量,而是将一间盛放杂物的房间整理出来,给她安排了一间办公室,里面放置了很多的菜谱和书籍,门上写着她的名字和头衔——后勤部主任。

她不再是一个做饭、打扫卫生的保姆了——现在,她是后勤部的主任。

她觉得自己很威风、得到承认、受到重视,从此,她工作的态度变得很认真,经常可以看到她认真地研究菜谱,饭菜的口味也越来越好。

很孩子气吗?或许是的。

在沟通交际中,差不多你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。

所以,要打动他们内心的最好方法,就是巧妙地再现“你认为他们很重要”

当你在职场忙碌的时候,你是否期望你的领导从你身边路过时,拍拍你的肩,鼓励你一下?当你跟领导在某处不期而遇时,你是否期望你的领导主动对你微笑,关心你一下?

答案当然是肯定的。

人性的基本需求是期望自己受到重视。

你需要,别人也需要。

如果你能够做一些很简单的事情,比如,问你身边的人一些关于他们自己的事情,并且表现出很大的兴趣,这样别人心里面就会感觉自己受到重视,感觉他在你心中比较重要,他也就会喜欢你这个人。

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