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避免地位效应平等沟通（第2页）

。

在汽车技术问题方面，GM逐渐在市场上处于落后的位置。

后来，德鲁克发现了一个奇怪的现象，关于技术方面的提案，通过率高的往往是技术部的管理层提出的方案，而一些技术员的提案往往很容易被renounce（放弃）。

德鲁克意识到这个环节出了问题。

后来，他向管理层提议，通过技术方案时，采取“隐身提案”

，即实行不记名，提案不记名，进行讨论并做出最后的决策。

德鲁克的这种方法让通用汽车集团在短短的四个月的时间内解决了技术层面的问题。

德鲁克说：

地位高的人提出的方案总是很容易被认可，而一些地位低的人的提案很容易被忽略。

稳妥起见，还是从椅子上站起来，忽略地位高低的问题。

要明白上述事例，首先要理解一个名词：地位效应。

“地位效应”

是指人们在面对人的地位高低的问题时，心理层面比较敏感，容易受到一些不稳定的因素影响，而做出错误的、扭曲的选择。

比如，对不同地位的人的敏感效应会有所不同，容易产生不同的“心理效应”

。

也就是说，人们对“地位高、威信高”

的人说出的话，感到更高的可信度与安全感，而对那些地位低、威信低的人说出的话，重视程度就会低很多。

人心的潜意识层面，容易受到一些客观环境的影响，对一些地位高的人，内心会产生认知上的偏差。

比如，认为地位高的人，具有丰富的经验和突出的才华，是一个比自己智慧多得多的超人、伟人。

地位高的人，往往拥有较大的权力、名气、财富，这种效应容易让人在内心产生一种遵从感。

在这种心理的支配下，人们的内心会对地位高、威信高的人产生一种遵从感，对地位高的人提出的意见，也比较容易认同，而往往会忽略地位低的人提出的意见，这就会影响在人际交往中进行有效沟通。

因此，人际沟通中，应该尽量避免“地位效应”

，认真听取地位低的人的意见，因为他们的意见出发点更实用。

同时，要不断提高自己的地位，争取更多的发言权，所谓“有位才有为”

正是这个意思。