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建立一套完整的目标体系（第2页）

首先要向下级明确组织的远景规划和发展目标，随后再确定下级的分目标。

在讨论中上级要尊重下级，耐心倾听下级意见，指导他们制定一致性和支持性目标。

分目标尽量做到具体化，同时还要分清轻重缓急，防止顾此失彼。

制定的分目标既要有挑战性，同时又要有可操作性。

员工和部门之间的分目标要和其他的分目标之间协调一致，从而更有利于组织目标的实现。

——上级和下级要达成一致意见

分目标确定之后，要授予下级相应的一些资源配置的权力，从而实现权、责、利的统一。

可以由下级写成书面协议，并编制目标记录卡片，由组织汇总所有资料后，制成组织的目标图。

目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级人员，而自己去抓重点的综合性管理。

如果在明确了目标之后，作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲，便违背了目标管理的宗旨，不能获得目标管理的效果。

目标管理强调结果，重视自主、自治和自觉，但这并不等于上级在确定目标后就可以撒手不管了。

恰恰相反，由于形成了目标体系，任何一个环节的失误都可能牵动全局。

因此，管理者在目标实施过程中的管理是必不可少的。

首先，要通过双方经常接触的机会和信息反馈渠道进行不间断检查；其次，要向下级说明进度，加强彼此间的互相协调；最后，要积极帮助下级解决工作中出现的困难，当出现严重影响组织目标实现的意外、不可测等事件时，必须采取一定的方法，修正原定的目标。

对各级目标的完成情况，管理者要事先规定期限，定期进行检查。

检查的方法可以包括自检、互检和责成相关部门进行检查。

达到预定的期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告，然后上下级一起考核目标的完成情况，考核的依据主要是事先确定的目标。

对于最终结果，应当根据目标进行评价，并根据评价结果进行奖罚。

同时讨论下一阶段目标，开始制定新的目标。