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让人做事的唯一方法是把想要的给他(第1页)

让人做事的唯一方法是把想要的给他

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了解对方的欲望,满足对方的需求,这是成功实现沟通的重要条件。

有一天,德鲁克的咨询公司走进了一个脸色沉重的人,他直接找到德鲁克。

“我和我公司员工的关系闹得很僵,尽管他们很少从口中说出来,但是我能感觉出尴尬的气氛,这让我很压抑。

我曾经通过很多种方式试图摆脱尴尬的气氛,比如出去旅游、探险等,经常给他们购买一些日常用品,但公司的气氛似乎一直不怎么乐观。”

这个脸色沉重的人说道。

“另外,我敢做出保证,他们的薪水水平绝对不低。”

这个人又补充了一句。

德鲁克没有直接给他答案,而是对他说了一个故事:

每天夏天,我都会去密西西比河度假、旅游,那里的风景好极了。

其中,在密西西比河钓鱼是我最享受的事情。

我个人非常喜欢吃奶油蛋糕。

但是,我知道鱼的本性,它喜欢吃蚯蚓。

因此,当我钓鱼的时候,我不会在鱼钩上挂上我爱吃的奶油蛋糕做鱼饵,而是挂上一条蚯蚓做鱼饵。

这样,我恰好满足了鱼的需求。

相信如果我挂上奶油蛋糕之类的鱼饵,肯定不会钓到任何一条鱼。

德鲁克说完之后,对他说:使用我刚刚说的方法,如果有效果,给我寄一张支票即可。

两个月之后,德鲁克收到了一张20万美元的支票。

蚯蚓能够满足鱼儿的需求,在人际沟通的过程中,为什么不能用同样的常识呢?

我的外甥,小小年纪就出现了严重的偏食、挑食现象,经常是这种蔬菜不吃,那种蔬菜也不吃,这让他的父母很苦恼。

营养不良的他,像个小萝卜似的。

这天,在公园里陪他踢足球,我问:“你长大后准备做什么?”

他回答说:“做个像梅西一样的足球运动员。”

我说:“你知道梅西的脚法为什么如此灵活?运动天赋为什么如此出色吗?”

他摇摇头。

我说:“因为梅西的营养均衡,不会挑食、偏食,哪像你一样,这也不吃,那也不吃,瘦得像根豆芽一样。

不看你的技术,单凭你的身体,就无法进行足球世界。”

从那以后,他再也没有出现过挑食、偏食的现象,还用自己积攒的零花钱购买了一本食谱,让妈妈参照食谱的方法做给他吃。

当足球运动员的条件是他所需要的,他知道如何做才能够实现。

人际沟通中,能够影响他人的方法是谈论他所需要的,并满足他的需求。

美国心理学家马斯洛,经过长期研究,把人的需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,由较低层次逐渐排列为较高层次。

各层次需要的基本含义如下:

生理上的需求是人类维持自身生存的最基本要求,包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性等需求。

这是人的基本需求,是推动人们行动最首要的动力。

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