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让产品和服务“人无我有”
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现代,互联网企业遇到了收费即死的困境,互联网企业要想活,就要探寻免费的盈利模式。
Google一直奉行免费策略,推出的图书馆资料检索、地图、照片管理、邮箱、办公软件等服务都是免费的,最终因此成为全世界最大的互联网公司。
Facebook也是通过免费走过来的,新浪、百度、盛大、阿里巴巴、QQ等也都是靠这种方式熬出头的。
这就让更多的互联网企业经营者想尽办法去做“免费”
的产品。
免费似乎已经成为互联网企业的魔咒,究竟应该如何破解这种魔咒呢?马化腾给出了自己的观点:依靠稀缺性来破解免费魔咒。
正如马化腾自己所说:“不要被‘免费’吓倒,拥有‘稀缺性’就拥有了破解免费魔咒的武器。”
马化腾是在强调不要做大多数人都在做的产品,而要让自己的产品是独特的,是他人没有的,在腾讯这样的产品有很多,而洛克王国就是其中的代表。
洛克王国是腾讯公司专门为儿童打造的一个在线绿色社区,社区以魔法王国为主题,小朋友可以在里面体验趣味小游戏,学习丰富的百科知识,还可以和其他小朋友一起交流玩耍。
互助、欢乐、绿色是社区的主题。
孩子们将化身为一个个小魔法师,在王国里学习魔法、参加兴趣协会、拜访好友、和伙伴们一起做游戏。
洛克王国是一款收费的产品,为了更好地实现收费,腾讯利用QQ、网络社区、微信等平台优势,将互联网的形式结合到IP开发和内容运营里,创造更多、更丰富的用户体验,以求让用户愿意为它付费。
洛克王国的成功之处就在于掌控了“稀缺性”
,这是一款专为儿童打造的游戏平台,这在市场上是稀缺的,因为稀缺,所以用户愿意去掏钱。
其实,只要是保持资源的稀缺性,就一定能够破解免费的魔咒。
那么,企业应该如何制造稀缺性呢?马化腾给出了两个具体的方法。
第一个方法就是进行长期的大量品牌投资。
一旦塑造出过硬的品牌,那么就能深深吸引住用户。
世界上很多有名的品牌都是这样的,比如LV、香奈儿,再比如法拉利。
我们可以拿法拉利进行具体说明。
法拉利前主席卢卡·迪·蒙特泽莫罗曾表示,希望法拉利保持绝对的稀缺性。
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