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让产品和服务人无我有（第2页）

长久的品牌打造战略，为法拉利树立了品牌，为了维护品牌，法拉利控制在全球的销量，以此来确保品牌与产品的稀缺与尊贵。

正是因为有了品牌效应，所以尽管法拉利价格不菲，却仍旧能够取得非常好的效果，在跑车的市场上独领**。

这就是长久品牌投资带来的好处，消费者会为追求品牌而不惜花掉重金。

此时对他们来说，已经不再是消费产品，而是在消费一种感觉，一种品牌给个人带来的自豪感和愉悦感。

第二个方法是营造一个独特的体验。

消费者更多时候消费的不是产品，而是一种体验，能为用户带来良好使用体验的产品自然能够得到用户的喜欢，即使是花费大量的金钱他们也会在所不惜。

为什么那么多人喜欢iPhone？虽然iPhone价格很高，但是仍旧有大量的用户选择这款产品，这主要是因为iPhone能给用户提供独特的使用体验。

iPhone产品虽然一向价格门槛高，但其独特的用户体验，更贴近生活的操作界面吸引了非常多的忠实的iPhone迷。

iPhone系列手机是把时尚和功能发挥到极致的手机，iPhone的外观是非常精美时尚的，超薄的机身，简洁的外表，给人一种高端大气的感觉。

iPhone把移动电话、宽屏iPod和上网装置三大功能集于一身，通过iPhone的多点触摸（Multi-Touch）技术，手指轻点就能拨打电话，还可以直接从网站拷贝、粘贴文字和图片。

就此我们不难发现，这就是iPhone虽然昂贵，但是却能得到用户喜欢的原因。

对iPhone的稀缺性，马化腾有自己的看法：“他通过一种整合方式把很多技术整合在一起创造出一个非常好的独特体验。

其中他的每一个技术在其他的厂商来看都不是什么高精端的技术，关键把它整合成一个体验，这个就是一个稀缺性。”

所以，作为企业经营者不能仅仅想着依靠“免费”

来吸引用户，而应该在“稀缺性”

上下功夫，依靠稀缺性来破解免费魔咒。

正如马化腾所说：“并不是所有有价值的东西都可以在市场中找到价格，比如空气对所有人都非常重要很有价值，但是没有人去买卖这个空气，为什么呢？太多了，这里面提到一个价值重要前提，就是稀缺性。”

产品要想长久立于不败之地，要在众多产品中脱颖而出，从而实现收费，就要依靠稀缺性来吸引消费者。

企业要想顺利发展，也要打造“稀缺性”

产品，特别是互联网企业，要想增强自身的实力，让产品更具竞争力，同样需要保持产品的稀缺性。

如何制造“稀缺性”

产品是每一家企业都渴望探究的秘方，这种秘方其实很简单，就像马化腾所说的，所谓的稀缺性就是要让产品或者服务“人无我有”

。

竞争日益激烈的互联网时代，企业不能再靠数量取胜，而是要靠质量取胜，产品只有体现其独一无二的尊贵价值，才能得到用户的喜欢，才能破解免费的魔咒。