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履行社会责任,塑造企业品牌
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对于企业来说,打造品牌始终都是非常重要的事情,有品牌就有了竞争力。
而对于互联网企业来说,品牌的重要性体现得更为明显。
马化腾特别注重腾讯品牌的打造,而2007年提出的“大回响、大影响”
品牌打造战略就是最好的说明。
马化腾认为互联网产业在经历了“注意力经济”
“服务体验经济”
后,将步入“影响力经济”
时代。
在这个时代,更多的用户活在网上,同时他们都希望借网络表达自己的思想和情感,获得共鸣,并找到积极回应的人,而这种共鸣与积极回应能让他们获得价值感和成就感,这本身就是一种强大而蓬勃的力量。
腾讯要做的就是为这些网民提供一个“大回响、大影响”
的网络互动平台,在这一年腾讯将“大回响、大影响”
确立为最新的品牌口号。
腾讯为什么会有这样的品牌打造战略?这主要是来自很多普通网友给马化腾的震动。
2006年,热带风暴肆虐我国湘南地区,十几万网友通过腾讯平台踊跃捐款、奉献爱心;同样在2006年,很多腾讯用户自发组织QQ义工关注环保、关注公益、关注弱势群体;2007年的除夕,来自世界各地的海外华人同胞通过腾讯平台观看春晚,多达50万人次,他们通过腾讯这个平台与国内的亲友在线守岁。
在腾讯平台上有越来越多的网民每天都在工作、学习、生活和娱乐,进行情感沟通。
广大的网民不仅代表了未来,还代表了主流的价值观念,他们推动网络进入了社区化的时代。
正是在这些现象的促使下,腾讯宣布了“大回响、大影响”
的品牌打造战略,在确定了这一品牌打造战略后,腾讯在上海、北京等一线城市大规模投放新的品牌广告。
同时腾讯还对门户、即时通信、游戏、个人空间四大业务进行了重新整合。
整合的目的是全面提升在线生活平台,使腾讯“大回响、大影响”
的品牌印象更加深入人心。
事实上,“大回响、大影响”
品牌打造战略也是来自腾讯对于企业发展战略的思考。
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