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5 员工要认同阿里巴巴的价值观（第1页）

5.员工要认同阿里巴巴的价值观

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招聘新员工时，我们主要看他们本身是否诚信，是否能融入企业，是否能接受企业的使命感和价值观。

——马云

“什么都可以谈，只有价值观不能谈判”

，这就是马云对待价值观的态度。

什么是阿里巴巴的价值观呢？那就是提炼为“六脉神剑”

的企业文化。

“六脉神剑”

简单来说：一是“客户第一”

，关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长；二是“团队合作”

，共享共担，以小我完成大我；三是“拥抱变化”

，突破自我，迎接变化；四是“诚信”

，诚实正直，信守承诺；五是“热情”

，永不言弃，乐观向上；六是“敬业”

，以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。

在阿里巴巴，“六脉神剑”

是用人的第一标准，招什么样的人，怎样培养人，如何考核人，都以它为标准。

在中国供应商项目启动之初，正是用人之际，按理说直销团队应当优先招有经验和有客户资源的人，可阿里巴巴没有这么做。

它是以企业文化第一，价值观第二，最后才是能力的要求来进行招聘，将那些不能接受阿里巴巴的价值观，不能和团队配合的人都拒绝了。

“招聘新员工时，我们主要看他们本身是否诚信，是否能融入企业，是否能接受企业的使命感和价值观。”