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多备几种说话模式,错不了
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情商高的人都懂得“看人说话,看菜下碟”
,在人际交往中遇到不同的人说不同的话。
因为这样可以很好地满足对方的心理需求,从而赢得对方的好感。
只要对方认可你了,愿意听你说话了,沟通的目的就容易实现了。
看对方年龄说话
——与长辈说话要保持谦虚
长辈教育后辈时常说:“我走过的桥比你走过的路还多。”
这是很有道理的。
老年人虽然接受的新知识比年轻人少,但其人生经验要丰富得多。
在与长者谈话时,晚辈一定要保持谦虚的态度。
老年人都喜欢与人闲聊,有时碰上一位投缘的人便会滔滔不绝,话无止境。
这时候,我们可以等对方讲完一件完整的事后,借机离开。
离开时要先对他的谈话表示热情的感谢,再礼貌地告别。
——与晚辈说话要保持稳重
如果是跟晚辈说话,最好不要在他们面前倚老卖老。
如果年龄稍长的人张口闭口“我当年……”
“你们年轻人该……”
类似的话,相信没有哪个年轻人爱听。
与晚辈聊天时,我们可以说一些他们感兴趣的话题,让他们明白,年龄不是问题,你也有与他们一样年轻的心态,这样谈话就能顺利地进行下去了。
看对方身份地位说话
身份职务不同并不妨碍人际交流,下级对上级、学生对老师、普通人对于有名气地位的人等,不应当也没必要表现得低声下气、唯唯诺诺,但也不要过于随便,要注意态度上表现出尊敬,回答问题时简练适当,不随意插话,尽量不讲题外话,说话姿态自然不紧张。
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