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肯定回答不断增强客户购买决心（第1页）

肯定回答，不断增强客户购买决心

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给客户说“是”

的心理暗示

在销售中，运用一定技巧让客户说“是”

且使其保持一定的惯性，最终你的产品同样会被客户认可说“是”

！

优秀的销售员可以让顾客的疑虑通通消失，秘诀就是尽量避免谈论让对方说“不”

的问题。

而在谈话之初，就要让他说出“是”

。

销售时，刚开始的那几句话是很重要的，例如，“您好！

……我是××汽车公司派来的，是为了轿车的事情前来拜访的……”

“轿车？对不起，现在手头紧得很，还不到买的时候”

。

很显然，对方的答复是“不”

。

而一旦客户说出“不”

后，要使他改为“是”

就很困难了。

因此，在拜访客户之前，首先就要准备好让对方说出“是”

的话题。

关键是想办法得到对方的第一句“是”

。

这句话本身，虽然不具有太大意义，但却是整个销售过程的关键。

“那你一定知道，有车库比较容易保养车子喽？”

除非对方存心和你过意不去，否则，他一定会同意你的看法。

这么一来，你不就得到第一句“是”

了吗？

优秀的销售员一开始同客户会面时，就留意向客户做些对商品的肯定暗示。

“夫人，你的家里如果装饰上本公司的产品，那肯定会成为邻里当中最漂亮的房子！”

当他认为已经到了探询客户购买意愿的最好的时机，就这样说：

“夫人，你刚搬入新建成的高档住宅区，难道不想买些本公司的商品，为你的新居增添几分现代情趣吗？”

优秀的销售员在交易一开始时，利用这个方法给客户一些暗示，客户的态度就会变得积极起来。

等到进入交易过程中，客户虽对销售员的暗示仍有印象，但已不认真留意了。