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帮犹豫不决型客户做出决定（第2页）

但是，你提供的这个理由必须能够让他（她）接受，否则会适得其反。

你要让他们相信，你的理由对他们有利，如果照你说的做，他们是真正的受益者。

（2）思维误区。

在涉及真的需要做出决定的问题之前先问一些其他有明确答案的问题，比如：“您希望日子过得更好一些，是吗？”

或者“您希望钱花在最有价值的东西上，是吗？”

等等。

这些问题通常是只能用“对”

来回答的。

这样，人们就会进入一个表示同意的思维框架，在需要做决定的时候，他（她）就更容易说“对”

。

（3）非此即彼。

在期待对方做出决定时，如果你让对方发现，不管怎样说，他（她）都是在对你说“对”

，只是选择不同而已，那你就成功了。

比如，你可以说：“你喜欢这一件还是白色的那一件？”

而不要说：“你要一件吗？”

（4）我期待着您说‘好’”

。

几乎所有的人都是中立的，他们在决定面前习惯于被领导。

所以，你要让他们做决定之前明确地感觉到，你在期待着他们说“好”

。

这种感觉往往让许多人毫不犹豫地随你而去，学会说“好”

。

（5）怕自己的判断会出错，于是盲目从众，将价值的衡量权完全交由他人。

换句话说，只要有人处处顺从自己的心意，我们便很容易将那人当作知己，进而全盘接受他。

要说服客户不仅要懂得晓以利弊，还要让客户明白，若接受你所提出的建议会产生什么好处，更要进一步说服对方付出行动。