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末位淘汰制:不为残酷倾轧
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我们的队伍建设就是要加强与客户的沟通,认真听取、理解客户需求。
生产要上去,干部要下去,可以多配车及其他工具,要全力支持海外市场的发展,研发的产品一定要满足客户的需求。
表面上看,我们不去做客户关系,停下来还能省几个亿的费用,动起来反要多花汽油费。
但不能这样算成本,军队如果这样算成本,战时就毫无战斗力,就会不堪一击的。
没有过去的持续投入,今年海外市场怎么可能有巨额的增长,海外市场给我们在困难时期增加了多大的信心和力量!
所以,如何在市场低潮期间培育出一支强劲的队伍来,这是市场系统一个很大的命题。
要强化绩效考核管理,实行末位淘汰,裁掉后进员工,激活整个队伍。
我们贯彻末位淘汰制,只裁掉落后的人,裁掉那些不努力工作的员工或不胜任工作的员工。
我们没有大的结构性裁员的计划,我们的财务状况也没到这一步。
和竞争对手比起来,我们的现金流还是比较好的,可以支持我们在冬天的竞争。
实行末位淘汰走掉一些落后的员工也是有利于保护优秀的员工,我们要激活整个组织。
大家都说美国的将军很年轻,其实了解西点的军官培训体系和军衔的晋升制度就会知道,通往将军之路,就是艰难困苦之路,西点军校就是坚定不移地贯彻末位淘汰制度。
有人问,末位淘汰制实行到什么时候为止?借用GE的一句话来说是,末位淘汰是永不停止的,只有淘汰不优秀的员工,才能把整个组织激活。
GE活了100多年的长寿秘诀就是“活力曲线”
,而活力曲线其实就是一条强制淘汰曲线,用韦尔奇的话讲,活力曲线能够使一个大公司时刻保持着小公司的活力。
GE活到今天得益于这个方法,我们公司在这个问题上也不是一个三五年的短期行为。
但我们也不会急于草草率率对人评价不负责任,这个事要耐着性子做。
——摘自《迎接挑战,苦练内功,迎接春天的到来》
末位淘汰制是绩效考核的一种制度,是指工作单位根据本单位的总体目标和具体目标,结合各个岗位的实际情况,设定一定的考核指标,以此指标为标准对员工进行考核,根据考核的结果对得分靠后的员工进行淘汰的绩效管理制度。
末位淘汰制有积极的作用,即从客观上推动了职工的工作积极性、精简机构等;也有消极的方面,如有损人格尊严、过于残酷等。
不仅企业与企业之间,行业与行业之间存在竞争,企业内部也存在竞争。
任正非说,在华为,员工之间要形成你追我赶的风气,通过竞争上岗,通过竞争定优劣,公司的人才也是通过竞争的方式脱颖而出的。
华为实行绩效考核制、末位淘汰制,这也体现了公司强调竞争的特点。
同时,竞争也给企业带来了活力,提高了员工的工作积极性。
那么,末位淘汰制在实际操作中该怎样实行呢?且看下面这个例子:
某大型国企的李总最近一段时间心情很差,因为有一个难以解决的问题已经困扰他很长时间了。
李总所在的这家企业以前是省纺织工业厅直属的一家大型纺织厂,五年前虽然改制成为公司,但是内部管理的各项体制还是与原来计划经济时代的一样,突出表现在人浮于事,效率低下,干部能上不能下、员工能进不能出,与此对应的是产品成本居高不下,市场占有率日益萎缩。
三年前,李总下定决心改变现行的人事管理制度,在参考了很多国有企业以及政府机关的做法之后,末位淘汰制被当作一件法宝引入了企业的人事制度中。
该制度规定,每年年底对所有员工进行360度评价,将各部门360度评价中得分名列最后10%的员工淘汰。
第一年末位淘汰制的实行,李总感觉效果很明显。
一大批平日里表现不好的员工得到处理,员工的工作积极性有了很大的提高,工作拖拉的现象有很大好转,公司在市场上的表现也有很大起色。
但是随着末位淘汰制的实行,一些怪现象不断出现:
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