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第七章做说话高手:你说服的人越多,你的“队伍”
越壮大不着痕迹的赞美,最容易打动他人
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在当今这个商业社会里,每个行业里的竞争都非常激烈。
因此,每个人都希望拥有脱颖而出的本领。
于是就有一些人总结出了各种决定成败的因素。
比如,细节决定成败,态度决定成败,关系决定成败,才干决定成败等等。
这些因素都对。
而我们在这里要给大家讲述的一种成功因素,则是每个人都很容易掌握的,那就是:赞美。
美国《幸福》杂志旗下的名人研究会曾对美国500位年薪50万美元以上的企业高级管理人员以及300名政界人士进行过访问。
在访问过程中,其中一项问题是:“您认为事业成功的最关键因素是什么?”
结果,这800人里,有93.7%的人认为,事业成功的最关键因素是人际关系的顺畅,而其中最核心的是学会赞美他人。
虽然这样的看法也许有些夸大。
但无可否认的是,善于赞美,确实能很容易帮助我们去说服别人。
而很多时候,能够说服别人帮助我们,我们就更容易成功。
如果说服不了别人,我们就会遇到很多麻烦。
从这个意义上来说,“赞美决定成败”
也是成立的。
绝大多数人其实都明白赞美的重要性,也每天都会用到赞美这个和他人打交道的方法。
然而,真正懂得利用赞美来帮助自己迅速达成目标的人,其实并不多。
究其原因是,很多人都不懂得赞美的有效使用方法。
怎样去赞美别人,才能更容易地打动对方,说服对方,这样的方法非常多,限于篇幅,这里就不一一介绍了。
这里只介绍几个很容易掌握又一试就灵的赞美方法。
在赞美的方法里,最高明的一种是,不着痕迹地赞美别人。
那些说服别人的高手都懂得这一招。
他们往往在看似不经意间,说出一句或几句对对方的不着痕迹的赞美,却能深深地打动对方。
其征服对方的效果,远胜过千言万语。
清末名臣曾国藩对理学有着特别深入的研究,所以自认为经过多年的内心修炼,自己基本上已经达到了儒学要求的德行与修养的最高境界。
例如,自己对那些拍自己马屁、戴自己高帽的做法,已经毫不在意了。
有一次,在与幕僚们闲聊当代人物时,曾国藩说:“彭玉麟、李鸿章都是大才,为我所不及。
我可自许者,只是生平不好谀耳。”
曾国藩这段话的大概意思是,拍马屁、戴高帽这类做法,在我这里是行不通的。
听了他这段类似于声明的话,有一个幕僚就说了:“诸公各有所长,彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”
说到这里,似乎说不下去了。
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