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做问题猎手 第一时间察觉问题并妥善解决（第1页）

做“问题猎手”

：第一时间察觉问题并妥善解决

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有一位著名的企业培训师说过：“人与问题的关系，类似于猎手与猎物的关系。

要么人是猎手，问题是猎物；要么人是猎物，问题是猎手。

在这一对关系里，不是你消灭问题，就是问题消灭你。”

那么，你是要成为被问题“猎杀”

的“猎物”

，还是当一名很善于“捕捉”

问题的优秀的“问题猎手”

呢？显然，正常人都会选择做一名优秀的“问题猎手”

。

怎样才能成为一名出色的“问题猎手”

？我们不妨先看看下面这个故事。

日本剑道大师冢原卜传有三个儿子，都在向他学习剑道。

有一天，他想了解一下自己的三个儿子对剑道的领悟程度，于是便搞了一个小测试。

他在自己的房间门口的门帘上放置了一个小枕头，只要有人进门时稍微碰到门帘，枕头就会正好落在头上。

他想用这个测试来检验一下三个儿子的反应。

大儿子来到门口时，马上就发现了门帘上的小枕头。

他将它先取了下来，进门之后又把它放回了原处。

二儿子进来的时候并没能马上发现小枕头，当他碰到门帘时，枕头便落了下来。

不过他迅速便把它抓住了。

进来后，他又轻轻把小枕头放回了原处。

三儿子进门时也没能第一时间发现小枕头。

当他碰到门帘时，小枕头便向他砸下来。

这时，他居然挥剑砍去，在小枕头将要落地之时，将其斩为两截。

这个小测试就这样结束了。

冢原卜传的心里也有了对三个儿子的深刻了解和评判。

他认为大儿子已经完全掌握了剑道，然后给了他一把剑；他给二儿子的最大建议是，继续苦练；最后，他把三儿子狠狠责骂了一顿，认为三儿子这样做是他们家族的耻辱。

冢原卜传做这个小测试的用意是什么呢？他是用什么原则来给自己的三个儿子进行评价的呢？他的用意是要观察三个儿子面对同一问题时的反应和处理方式，评价标准就是三个儿子对问题的觉察程度和处理问题的方式。

大儿子能敏锐地觉察到可能会发生的问题，然后将问题消灭在了其萌芽的状态；二儿子虽然没能在问题发生前就觉察到问题，但当问题发生时，他能够处理得当；三儿子不但没能觉察到可能要发生的问题，当问题产生时，他还采取了错误的方法去处理问题，结果问题没能很好地解决，自己还制造了新的问题。

这启示职场里的我们，要成为一名优秀的“问题猎手”

，就一定要在问题快要发生时，便能在第一时间把问题察觉出来，然后用比较稳妥的方式去把问题解决好。

在职场里，我们每天都会遇到或大或小的问题，有些问题会得到每个人的重视，有些问题却几乎没有人会在意。