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Part 3 一句话夸奖出动力高段位的赞美从来都是不动声色 拥有高情商从会夸人开始（第2页）

的确，要想让员工尽心竭力地为公司工作，金钱奖励是一种办法，但善于表扬的效果更好。

心理学家杰斯莱尔曾说：“赞扬就像温暖人们心灵的阳光，我们的成长离不开它。

但是，绝大多数人都太轻易地对别人吹去寒风似的批评意见，而不情愿给同伴一点儿阳光般温暖的赞扬。”

除了赞美下属之外，管理者对下属充分的信任也是他们努力工作的原动力。

每次观察公司中的员工时，松下幸之助都觉得他们比自己优秀，当他对员工说“我对这件事情不太擅长，但我相信你一定能够做得到，所以就交给你去办吧”

时，员工会由于受到重视，不但乐于接受，还会下定决心竭尽所能地把事情做好。

1926年，松下电器公司要在金泽市设立营业所。

松下幸之助从来没有去过金泽，但经过多方考察与考虑，还是认为有必要成立一个营业所。

但问题是，谁去主持这个营业所最合适呢？当然，如果从高级主管中任选一位去都能胜任，但是，那些老资格的管理人员必须留在总公司。

这时，松下幸之助想起了一位年轻的业务员。

这位业务员只有20岁，但是，松下幸之助并不认为年轻就办不好事情。

于是，他找到这个年轻的业务员，对他说：“公司决定在金泽设立一个营业所，希望你能去主持这项工作。

我已经准备好一笔资金，你随时可以出发。”

听了这番话，年轻的业务员大吃一惊，不解地问：“这么重要的职务，让我这个刚进公司才两年又如此年轻的人去担任，不太合适吧？而且，我也没有多少经验……”

松下幸之助微笑着对那个年轻的业务员说：“你一定能够做得到的。

战国时代的零藤清正、福岛正泽等武将，都是在十几岁时就非常厉害，已经拥有了自己的城堡，统率部下，治理领地的百姓。

还有，明治维新时的志士们不也都是年轻人吗？你已经20岁了，放心吧，我相信你，你一定能够做得到。”

听了这些，年轻人脸上的神色与刚进门时判若两人，他坚定地说：“我明白了，您放心吧。

非常感激您能够给我这个机会，实在是光荣之至，我一定会好好地去干的。”

那个年轻的业务员一到金泽就立即展开了准备工作。

他几乎每天都会给松下幸之助写一封信，告诉他自己工作的进展情况。

很快，他在金泽的筹备工作已完全就绪。

于是，松下幸之助又从大阪派了两名员工过去，开设了营业所。

松下幸之助认为，激励员工的要诀有很多，但最重要的还是能够信赖他人，把工作完全交给对方。

受到信赖、得到全权处理工作的认可，任何人都会无比兴奋，相对地也会产生责任心，全力以赴地工作。

是的，通常一个受上司信任、能放手做事的人往往会有较强的责任感。

因此，无论上司交代什么事情，他都会竭尽全力去做好。

相反，如果管理者对下属的所有工作都事无巨细地指示这指示那，就会令下属感觉自己只是奉命行事，事情的成败与己无关，从而使工作的成效大打折扣。