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对不自信的下属用有什么问题来找我给予具体支持（第1页）

对不自信的下属，用“有什么问题来找我”

给予具体支持

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苏格拉底曾经说过：“一个人能否有成就，只看他是否具有自尊心和自信心两个条件。”

美国有关部门也曾通过对多名成功人士的访问调查，得出这样的结论：“一个人事业上的成功因素，能力与技术不过占到15%左右，而坚实不催的自信心可以占到85%左右。”

可见，自信心对于员工的成长与成功是极其重要的。

员工是企业的命脉，是企业竞争力的根本来源，只有员工得到成长，企业才有可能提升行业竞争力，在众多对手中遥遥领先。

可企业中总有一些员工自信心不足，每当管理者想要将任务委托给他们时，他们都会脱口而出“做不到”

“没信心”

等士气低落的口头禅，惹得管理者既无奈又烦躁，经常恨铁不成钢地大声斥责：“难得有提高自己、锻炼自己的机会，你为什么不接受？”

然而，批评与责备并不能增强员工的自信心，甚至会适得其反，让员工更加怀疑自己的能力。

赵丽毕业于一所普通大学的软件设计专业，最近刚刚通过面试，成为某软件开发公司的一名实习生。

原本刚进公司时赵丽信心十足，极力想要展示自己的能力与技术。

可来到公司不久，赵丽便发现身边同事几乎都是名牌大学毕业的高才生，甚至还有不少“海龟”

。

面对光环十足的同事，赵丽感到相形见绌，总是觉得低人一等，原本的自信心也被打击得所剩无几。

有一天，赵丽的直属领导张经理找到她，准备将某个新项目交给她去完成。

张经理：“小赵，来了个新任务，××软件开发，我准备将这个任务交给你，你有信心完成吗？”

赵丽：“说实话，我怕我做不好。

我刚来公司，好多业务还不怎么熟悉呢，想再多学习一下。

您将这个工作交给李文，可以吗？他虽然和我同时进公司，但在国外学过不少先进的技术，一定比我完成得好。”

张经理：“李文有其他的工作要做，没有时间。”

赵丽：“那王虹呢？她是名牌大学毕业生，工作能力也一定比我强。”

赵丽的多次推诿使得张经理十分不高兴，他严厉批评道：“你怎么这么没有上进心呢？每完成一个任务，就是多一次锻炼和实践的机会，你竟一点儿都不懂得珍惜。

总想着推给别人，你不知道别人也有自己的工作吗？这个项目你必须保质保量地完成，听见没有？”

被指责一通的赵丽，终于不敢再多说什么，勉强接受了张经理的委托。

可能还是由于自信心不足，赵丽在设计软件时经常心不在焉，总是怀疑自己的设计有误，导致设计程序被反复修改依然无果，最终也没能完成张经理的委托。

赵丽之所以没有完成任务，很大一部分原因是自信心不足在作祟。

然而，在赵丽向张经理展露自己的不安与不自信时，张经理不仅没能及时开导赵丽，帮助赵丽建立自信心，反而给予了严厉的批评，强迫赵丽接受任务。

从这一点来说，赵丽做任务失败，张经理也难脱干系。

面对被委托工作却缺乏自信的员工，管理者万万不可重蹈张经理的覆辙，一定要通过高情商的话语深度挖掘出员工缺乏自信的原因，找到帮助他们建立自信心的方式，带领他们走出迷茫与妄自菲薄的阴霾，进而提高他们的业务能力，为企业创造效益。

员工缺乏自信的表现可概括为以下两种：