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万一解决不了来访者的问题怎么办（第1页）

万一解决不了来访者的问题怎么办

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很多新手咨询师在第一次咨询的时候会担心自己解决不了来访者的问题，担心自己的能力不足，不知道如何应对来访者的问题。

有些来访者的问题是咨询师的能力范围之外的，咨询师不知道怎么帮助来访者。

咨询与治疗是对个人生活的干预，都是以某种方式在改变人们。

作为一名新手咨询师会担心自己的咨询效果，就像一名教师第一次站上讲台会担心自己的课讲得不好，在课堂上讲课会卡壳，学生们听不懂，考试成绩不好。

这种担心难以避免，作为一名新手都会有这样的顾虑。

新手咨询师没有经验，处理来访者的问题也是第一次，很多内容都是新的，依靠自己在课本上学习到的内容不能解决来访者的问题，这个时候容易陷入迷茫与困惑当中。

新手咨询师在面对来访者的时候会遇见这样的情况：有时候咨询师发现了问题产生的原因，却没有找到解决问题的办法，这时候咨询师要告诉来访者原因吗？就像以前的中医给人看病，病人不舒服了，中医知道原因，但重点是如何医治这个病人，这就需要全面考虑了。

中医需要告诉病人他的基本状况，之后要注意哪些方面，在饮食作息上要注意一些什么，方方面面都要说清楚。

有的时候中医告诉病人得病的原因反而会增加问题的复杂性，病人可能会自责，也可能会怪别人。

但是已经发生的事情无法改变，我们没有办法重新再来一次，这样复杂的心态是不利于病人的病情好转的。

中医是治病，其实也是一个治心的工作，这依靠中医的专业水准与经验程度。

有些中医告诉病人生病的原因，但是却没有开药，没有包扎，没有治疗方案，这时候病人就会把问题推到自己身上，责怪自己，觉得自己当初为什么要那么做，这不利于病人的病情。

来访者找咨询师，咨询师分析出问题的原因，但是却没有方法解决，来访者就会自责，自己当时怎么会那样，搞成现在这个结果。

对于问题发生的原因是否要告诉来访者，咨询师要综合考虑，慎重决定。

有时人们在现实中遇见困境，不知道该怎么办，自己想了很多方法，但还是没能解决，最后来求助咨询师。

有时候来访者的问题五花八门，咨询师就可能找不到来访者问题的重点。

有些咨询师容易被来访者的问题带走，最后发现来访者的问题不是那样的。

咨询师要有一种快速判断的能力，抓住来访者问题的重点，好对症下药。

心理咨询师要让来访者认识到自己有很多种选择。

来访者容易让自己陷入一个自己画的圈子里面，一时间走不出来，一直在自己的心理世界循环。

咨询师的任务就是让来访者看到一个更辽阔的世界，让他知道自己有很多的选择，不要一直站在自己的小世界里面。

咨询师要有自己的观点，要认识到世界是丰富多彩的，个人的小世界不过是这个世界的一小部分，咨询师要引导来访者看到这个世界的美妙与丰富。

在心理咨询中，咨询师要培养自己快速找到来访者问题的关键，引导来访者进行深入思考。

来访者是带着现实问题来的，他迫切希望咨询师能告诉他解决问题的办法与建议。