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01 打招呼与客套（第1页）

01打招呼与客套

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打招呼是决定一个人第一印象的重要仪式。

它可以让对方产生安心感和信赖感，是一种非常重要的交流手段。

如果双方在见面时能够面带微笑相互问候，那接下来的交谈也一定可以顺利进行。

反之，如果打招呼不够礼貌，使对方感到不快，就会大大减分。

之后想要扭转糟糕的第一印象，就没那么容易了。

与打招呼不同，客套在人际关系中并没有那么必要。

但是为了给对方留下好印象，维持与对方的关系，我们时常会顺口说出“下次一起吃饭啊”

之类的话。

可是如果经常这么说，却不是真的想邀请对方一起吃饭，对方就会觉得你是一个说话不靠谱的人，所以还是不要轻易对别人做出邀请。

如果实在想客套一下，就说得再模糊暧昧一些，不要让对方有所期待。

第1条

对上级说“辛苦你啦”

很不礼貌，注意不要踩到地雷。

曾经有一个刚进入公司的新人对客户说“辛苦你啦”

，结果惹怒了对方。

原因在于，“辛苦你啦”

是地位较高者对地位较低者使用的说法。

可惜有些人在使用这句话时并不知道这一点。

听者有时并不会太在意，但也有人听到后会很生气，觉得“你凭什么对我这么说”

。

实际上不仅是上司，即使是同事，也会因为这样一句话而心生不满。

因为对方会觉得“我又不是你的部下”

，从而感到抵触。

所以，如果想在打招呼时问候一下对方，还是说“您辛苦了”

比较好。

最近，还有人听到这句话会觉得有些恼火：“我又不辛苦，为什么要说我辛苦了？”

所以如果只是单纯想打声招呼的话，“早上好”

“您好”

或者“打扰您一下”

就已经足够。

如果想问候一下对方，可以说“您回来啦”

或者“最近xx那件事进展顺利，真是太好了”

，这样就可以将自己的问候之意传达给对方了。

打招呼是人际交往中重要的润滑剂，但使用时一定不要忘记考虑对方的心情。