格格党

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03 拒绝的方式（第2页）

来答复对方是很危险的做法。

在想要答应别人时，最好说“我可以”

或者“我知道了”

，想要拒绝别人时，最好说“我做不了”

或者“这个有点困难”

，这样将自己的想法表达清楚，就可以避免误会，让双方都安下心来。

第20条

说自己“有点忙”

相当于说“我不愿意为你花时间”

。

在拒绝别人时，“忙”

是一个很常用的理由。

“我很忙”

“最近事情有点多”

“现在手忙脚乱的”

，这些词大家都很常用。

但是这个理由相当于是对对方说“我不愿意为你花时间”

，听起来有些令人不快。

正确的拒绝方式应该是“我这周抽不出时间，下周可以”

，告诉对方自己具体什么时候有时间。

如果不是因为忙，而是因为工作的具体内容而拒绝对方，可以说“我缺乏……方面的能力”

，或者“这方面业务的交接还没有完成”

，将具体的理由诚实地告诉对方。

这样对方也可以再想别的办法，比如再问问其他人，或者给你一些辅助来帮助你完成。

切记，不要一味地用“忙”

来拒绝自己不想做和不会做的工作。

这样会让别人觉得你没有进取心，失去对你的信赖。

拒绝本身不是坏事，但是错误的拒绝方式会破坏你和别人之间的关系。

所以，在拒绝别人时一定要说明自己做不到的理由，最好是能想出一个替代方案。

这样的话即使是拒绝了对方，也能够得到对方的理解，不会让对方心生芥蒂。

一个合理的替代方案也会使对方更愿意下次再将别的工作交给你来做。

第21条

拒绝的时候最好不要把理由说得太清楚。

日本人很擅长察言观色，不希望和别人起冲突，所以在回答问题时也不愿意用“是”

或“否”

这种直白的说法。

所以，在想要拒绝别人的请求和邀请时，总会用“我其实挺想做的，但是……”

或者“我真的很想去，可是……”

这样的说法来拐弯抹角地推辞。