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05 称赞别人（第2页）

这样就可以避免产生负面效果。

如果只会含混笼统地称赞自己的部下，也会让部下变得更加功利，只为了获取表扬而努力工作。

这样一来，一旦没有了上司，部下也就会失去工作的动力。

同时还要注意，像“真不错，你只要认真做也是能行的嘛”

“真没想到你还挺厉害的”

之类的话也要少说。

这样的表达方式听起来让人分不清是称赞还是讽刺，只会让对方心里窝火。

所以说，想要称赞对方时，也要谨慎选择用词，不要把“真棒”

“厉害”

当作万能词汇天天挂在嘴边。

第37条

“改观”

这个词有些高高在上，一旦用错很容易招来对方的反感。

很多人将“改观”

当作褒义词使用，但是实际上这个词也有“原来对对方的印象不好，而现在印象发生了扭转”

的意思。

也就是说，这句话可能意味着，之前你对对方的评价是负面的，而某件事情导致你的想法发生了改变，变成了正面的评价，所以用来称赞别人有些不妥，还会有一些高高在上的感觉。

当然，在上下级关系很明确时，自己的下属如果改正了缺点，或是克服了自己的弱点，也可以用这种说法。

但是也一定不要忘记说出自己改观的理由和自己现在的感受。

比如，我们可以说“你现在都可以完成这样困难的工作了，我真是对你改观了”

，或者“你刚进公司的时候，我真的很放心不下你，现在你已经进步了这么多，我完全改观了”

。

这样将自己的感受和理由传达给对方，对方也会开心地接受。

反之，如果只是说“我对你改观了”

，对方会觉得自己被瞧不起，产生厌恶感。

所以请记住，“改观”

这个词一定要慎用。

只有在自己的部下通过努力取得优秀成绩，而你完全认可了他的进步时，才能用这个词来称赞对方。

第38条

一定不要用年龄和性别来评价别人。

即使是夸赞的话语，提及年龄也同样属于歧视发言。

“虽然年轻，但是做得还不错嘛”

这句话，如果拆开来看，就会变成“明明这么年轻，没有什么经验和知识，但是却顺利完成了工作，真是出人意料啊”

。