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如果对方说“我想辞职”
,那我们会说“你一定是有非常想辞职的理由吧”
,来表示出自己的理解。
就算我们觉得辞职这个选择不好,我们也只会问对方:“解决掉什么问题才能不辞职呢?”
毕竟这是对方自己的事情,只有在对话中牢牢把握住这一点,才不会让对方感到不愉快。
第61条
在阐述意见时,一定要用自己做主语。
小孩子经常会说“大家都这么说”
“大家都有,我也要”
。
这样说,是想要通过举出“大家”
来强调自己主张的正当性。
小孩子通常对自己的意见没有自信,所以想用这种方式让自己的主张更有说服力。
但是正如我在本书第73页所说,用“大家”
来让自己的意见更具有普遍性,这其实反而会降低自己话语的可信度。
“一般”
这个词也是同样。
面对经常说“一般”
“大家”
的人,对方通常会感到疑惑,不知道具体指的是谁,反而对这个人的话半信半疑。
如果想让对方倾听自己的意见,可以说“我是这样认为的”
“我觉得……”
。
这样直截了当地说,对方也会感受到你的诚意。
如果的确有其他人和你的意见相同,可以直接举出那个人的名字,让自己的话更有说服力。
在提出自我主张的时候,如果自己都没有想清楚,那肯定无法清晰地传达给别人。
有的人在自己没有理清楚想法,或者是对自己的想法缺乏自信时,就会不由自主地扯上“大家”
“一般”
来让自己更有把握。
这样的人平时需要多注意从自己的角度出发,明确地传达自己的意见。
只有这样,大家才能更认真地倾听你的发言。
第62条
将自己的喜好强加给别人,就算是好意,也只会给对方带来困扰。
如果你有一个特别喜欢的东西,想推荐给自己的朋友,你会怎么说呢?此时如果说“这个绝对好用”
,看起来就像是给对方施压一样。
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