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12 社交软件和邮件（第2页）

不要总觉得对方会马上领会自己的意思。

在沟通时一定多为对方考虑，这样应对起来才能更加体贴周到。

第104条

对时间的表述如果含糊不清，只会给对方带来困扰。

在沟通和交流中，如果时间安排和数字的表述不够清晰，很容易给对方带来困扰，甚至引发纠纷。

相信大家在工作上的交流中都遇到过“最近几天我会联系您”

“以后我再跟您联络”

或者“我再考虑一下”

之类的表达方式。

这样的表述只会让收件人感到困惑，心想“最近几天是哪一天”

“以后是什么时候”

，甚至导致其他工作的日程安排也无法确定。

很多人都没有认识到这种含糊不清的说法会给他人造成严重的困扰。

除此之外，邮件中经常会出现的“本周内”

这个词也经常会让人摸不着头脑。

有的人觉得“本周内”

是到周五为止，而有人会以为是到周六甚至周日。

所以，如果不具体写明“本周五前我会联系您”

，就很容易让对方产生误会。

类似的，“今天内”

这个词也是同理，下班时间的18点和午夜24点之间就相差了整整6个小时。

如今大家的交流大多是在网上进行，每天24小时都有可能接到联络，因此更需要多加注意。

由于这样的表达方式有可能会引发诸多误会，所以大家一定要将自己的想法落实到具体的数字上，这样才能避免引发更多纠纷。

将自己的意愿表达清楚后，最好再加上一句“您觉得这样的日程安排可以吗”

，来征求一下对方的同意。

第105条

不要找借口说自己有多么忙。

有些人在没有及时联系或回复别人时，会借口说自己很忙，比如“我最近手忙脚乱的”

，或者“我现在手头事情有点多，之后再跟你联系”

。

然而听到这样的说法，对方很可能会心想：“这年头谁不忙？”

“就不能先处理完我这边的事再去忙别的吗？”

“手忙脚乱”

这个词很容易给别人留下不够稳重、做事缺乏计划性的印象。

“现在手头事情有点多”

这样的说法也是一样，用“很忙”