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04 管理中的20种低级错误003（第4页）

今天，这些年轻的科学家完全可以选择进入一家小的新兴公司，或者甚至可以自己去创业。

他们不再是那些穿着白衬衣的奴隶了。

他们可以穿着牛仔裤去工作，甚至可以在星期五的晚上，在办公室来一场啤酒派对。

如果幸运的话，他们完全有可能在年纪轻轻的时候就身价暴涨，成为富豪。

这些领导者开始意识到：在以前，那些聪明的年轻人或许可以忍受上司的无礼行为；但在未来，他们只会转身就走。

所以，当你发现自己开始用手指敲桌子——无论是在心里想，还是真的在敲桌子——你一定要立刻停止。

千万不要在别人讲话的时候表现得不耐烦，千万不要催促对方：“快，下一张！”

那样不仅会显得粗鲁无礼，而且肯定会让你的员工们开始考虑寻找下一个老板。

习惯17：不懂得感激

戴尔·卡耐基曾经说过，这个世界上最好听的两个单词就是一个人的名和姓。

他相信，如果你能在谈话过程中自由地使用这两个单词，你可以很容易地跟对方成为好朋友，在顷刻之间让他们放松戒备。

毕竟，谁不喜欢从别人口里听到自己的名字呢？

我不敢确定戴尔的说法是否正确，但对于我来说，这个世界上最好听的两个字是“谢谢”

。

它们不仅可以让听到的人放松戒备，身心愉悦，而且还可以帮助我们解决很多问题。

从人际关系的角度来说，致谢跟道歉一样，也具有一种超级的魔力。

当你感觉没有什么好听的可说时，不妨干脆说声“谢谢”

——听到这句话的人永远不会感到厌烦。

说声“谢谢”

根本没有任何艺术性可言，你所需要做的就是张开嘴巴，放松声带，让两个单音节从你的口中流出——就这么简单。

可即便如此，还是有很多人感觉到十分困难。

每当他们听到一句有用的建议，或者是一句善意的称赞的时候，他们都感觉有些手足无措，不知该如何应答。

他们感觉自己有太多选择了，比如说，他们可以对对方的评价表示反对、提出质疑、进行调整、作出澄清、提出批评，或者是把对方的说法夸大一下。

事实上，他们什么都想到了，就是没想到说一句最简单的“谢谢”

。

你曾经遇到过这种情况吗？你参加一个聚会，看到旁边有位女士穿了一件特别漂亮的衣服，于是你告诉她：“你看起来漂亮极了，芭芭拉。

这件衣服真漂亮。”

可让你大感意外的是，对方不仅没有表示感谢，反而像个中学生似的扭扭捏捏地反驳道：“你是说这件旧衣服吗？它只不过是我从衣柜里翻出来的旧衣服罢了。”

你一时不知道该说什么好了。

可她丝毫没有停的意思，还是絮絮叨叨地说她那件衣服。

你一脸茫然地看着对方，不知该如何是好。

你刚刚只是出于礼貌夸奖了一句，没想到却引发了一场辩论！

事实上，她是在告诉你：“如果你觉得这件衣服很漂亮，那你一定是搞错了。

跟我衣柜里其他那些真正漂亮的衣服相比，这件衣服根本不算什么。

如果你足够聪明的话，你就该知道这件破烂玩意儿根本不能说明我的穿衣品位。”

当然，她并不是要故意伤害你。

但对方所造成的实际效果就是如此。

你没想到自己的一句夸奖，居然给自己凭空带来了一件麻烦事。