格格党

手机浏览器扫描二维码访问

04 管理中的20种低级错误003（第6页）

，大人们会告诉我们这是最基本的礼貌。

正因为如此，当我发现很多人都不懂得表示感谢的时候，我就会感觉如此让人难以置信。

除此之外，我还发现了一个更加让人难以置信的现象：人们总是推迟表示感谢。

很多人都觉得要等到一个适当的时机——好像只有等到一个完美的时刻，才能让自己的感谢发挥出最大威力一样。

可问题是，我们很少能够判断什么时候才是真正完美的时刻。

而在我看来，这样的想法毫无意义。

记得有一次，我跟一位客户谈起，如今许多人都已经忘记了该怎样表示感谢。

他说，自己在这个问题上深有同感。

为了证明自己的说法，他向我讲起了他跟妻子之间的故事。

长期以来，他都想拥有一个自己的家庭图书馆。

这件事情他已经说过很多年了，但从来没有时间和精力去完成诸如重新装修之类的那些烦琐工作。

后来还是他的妻子帮他完成了这一切。

她找了一位设计师来做设计，聘请了一位建筑承包商，从银行申请了贷款，在当地的建筑委员会办完了所有复杂的改装流程，并监督施工队拆旧墙，打好地基，直到最后完成所有的工作。

“为什么要跟我说这些呢？”

我问道。

“因为现在改造都快完成了，可我还是没有向她表示感谢。

我准备等图书馆建好了之后给她准备一份厚礼，好好谢谢她。”

“你为什么不现在就谢谢她呢？”

我问道。

“因为我想等一下，等到工程完成之后。

那时候表示感谢可能会更有分量。”

“可能是吧。”

我说道，“可如果你现在表示一下感谢，然后等到工程完成之后再隆重感谢一下的话，你觉得她会怎么想？她会因为你感谢了她两次而生气吗？”

感谢是一种怎样表现都不为过的技能。

但不知道出于什么原因，我们总是在表达谢意的时候表现得非常吝啬，好像“谢谢”

两个字比陈年的波尔多葡萄酒还要珍贵，只能在特殊场合才能拿出来款待客人一样。

但事实上，感谢并不是一种有限的资源，也不会花费你太多成本，它就像空气一样取之不尽。

遗憾的是，我们当中的大多数人都只懂得接受感谢，却忘了要向那些帮助自己的人表示感激。

在所有的行为障碍当中，“不懂得感谢”

是最容易被克服的一个。

找出一件值得你感激的事情，走到那些需要感激的人面前，向他或她说声“谢谢”

吧！

现在就去！

关于如何表示感谢，我们在第10章当中还会详细谈一下。

习惯18：惩罚报信人

“惩罚报信人”

等于把“不懂得表示认可”

“抢占功劳”