格格党

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第四章 狗东西竟然跟姑奶奶玩这一套 一（第3页）

忽然，柜台那边起了争吵声。

杨玉环两条柳叶眉微微一蹙，疾步走了过去。

“怎么回事？”

她声音不高，却透着一股慑人的威严。

主管的经理李玉敏急忙走了过来，说道：“杨总，有人要退货。”

“为什么？”

没等李玉敏回答，柜台前一个中年男子横眉立目骂骂咧咧地嚷道：“啥鸡巴玩意儿，尽唬弄人！”

他手捏着一个钻戒高高举起，“我掏三万块钱买了这玩意儿，没想到戴了十多天就退了颜色。

拿到宝石鉴定所去鉴定，是假的，只值三十元！

这不是唬弄人呢嘛！”

店里的顾客都围了过来，引颈去瞧那枚钻戒。

杨玉环快步走了过去.李玉敏急忙对中年男子介绍：“张先生，这是我们的总经理。”

中年男子的目光立刻罩住了杨玉环，满面怒容：“你瞧瞧，这是什么货色！”

杨玉环不愠不火，接过钻戒仔细看，发现原本色泽光灿的钻戒褪了色，微微发黑发暗。

她明白，是假货无疑，眉尖蹙了一下，随即陪着笑脸对中年男子说：“真对不起，我们可以退款给你。

不过，您如果愿意的话，我们可以给您另选一枚同等价值的钻戒，让您满意，绝对保证质量。”

中年男子火气消了一些，但态度仍不友好：“上一次当就够了，给我退钱吧！”

杨玉环依然笑着脸说：“您稍等，我们马上给您退款。”

李玉敏刚想说啥，她摆了一下手：“什么也不要说，马上给这位先生办理退款。”

随后又提高声音对围观的顾客说：“欢迎大家光临金翡翠商城。

从现在起，如果有那位顾客发现在金翡翠购买的商品有假货，我们不仅保证退货，而且赔偿该货品两倍的货款。”

顾客们拍起了巴掌。

处理罢这件事，杨玉环阴起脸训斥李玉敏：“你怎么能和顾客吵架？是不是想让我关店门！

扣发你两个月的奖金。”

李玉敏满面通红，不敢还言，站在那儿不敢动窝。

杨玉环摆了一下手：“你可以走了。”

李玉敏还是站着没动。

杨玉环又恼火起来：“你站在这儿干啥？还有啥话要说？”

李玉敏怯怯地说：“上次进的这批货水货很多。”

说着拿出几枚钻戒和耳环给杨玉环看。

杨玉环仔细一看，脸色陡变，指示道：“你马上把上次进的货品全部检验一下，把水货清理出来，列个清单给我送来。”

出了店门，杨玉环还怒气未息，忿忿地骂了一句：“狗东西，竟然跟姑奶奶也玩这一套！”

铁子一直跟着杨玉环，他先在心里为杨玉环处事果断干练而叫好，随后看到她发这么大的火，心里又是一沉，知道她又遇到了麻烦，不禁暗暗替她捏了一把汗。