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西奥多·罗斯福的姐姐正视着她说:“只要你在内心相信自己做的是对的,就不要在意别人说些什么。”
埃莉诺·罗斯福告诉我,多年后她进入了白宫,那句话成了她内心坚如磐石的精神支柱。
她告诉我,要免遭批评,唯一的方法就是像梅森瓷器[14]一样束之高阁,所以,“自认为正确的事情就去做——反正不管怎样你都会受到批评的。
你做了人家会骂,你不做人家还是会骂。”
这就是她的忠告。
已故的马修·布拉什曾是位于华尔街40号的美国国际公司的总裁,我曾问他对别人的批评是否敏感,他回答说:“没错,年轻的时候我确实对别人的批评非常敏感,我当时渴望全公司的员工都认为我是完美无缺的。
如果他们不这么认为,我就会很烦心。
我会设法取悦第一个人对我有怨言的人,但我往往又因此得罪了另一个人。
于是我又得安抚第二个人,结果惹得更多其他人牢骚满腹。
后来我终于发现,我越想着去安抚别人以免遭批评,树敌就越多。
所以,最后我告诉自己:“如果你出人头地了,就注定要被别人批评,所以还是想办法习惯它吧!”
这帮了我很大的忙。
从那以后,我只管尽力而为,然后撑起我的破伞,让批评的雨水顺伞滑落,而不再让它滴到我脖子里。”
作曲家迪姆斯·泰勒做得更绝,他让批评的雨水流入自己的脖子,然后对它一笑了之——还是在公共场合。
有一次,他在周日下午的纽约爱乐交响乐团空中音乐会节目中做中场评论,有位女士写信给他,骂他是“骗子、叛徒、毒蛇和白痴”
。
在第二周的广播节目中,泰勒把这封信念给几百万听众听。
他在《人与音乐》一书中告诉我们,几天之后,他又收到这位女士的来信,“表示坚持她原来的想法,说我仍然是骗子、叛徒、毒蛇和白痴。
我怀疑她根本就不在乎自己说过的话。”
我们不得不佩服能以这种态度应对批评的人。
我们佩服的是他的平静、淡定以及他的幽默感。
美国企业家查尔斯·施瓦布在对普林斯顿大学学生发表演讲时坦白说,他所学到的最重要的一课,是施瓦布钢铁厂中的一个德国老头教给他的。
这个德国老头跟其他钢铁工人发生了一场激烈的争辩,结果他们把他丢到河里去了。
施瓦布先生说道:“当他走到我的办公室时,浑身都是泥水,我问他对那些把他丢到河里的人说了些什么,他回答说:‘我什么都没说,只是一笑了之。
’”
施瓦布先生说,后来他就把这个德国老头的话“一笑了之”
作为自己的座右铭。
当你受到别人无端攻讦时,这句座右铭尤其管用。
别人骂你的时候,你可以反唇相讥,但如果那些人只是“一笑了之”
,你还能说什么呢?
如果没有学会不去理会各种疯狂的攻击,林肯可能早就在内战的压力之下崩溃了。
他最终说道:“对于那些攻击我的言论,不要说去一一回应了,哪怕只是看一看,那我这一摊子也就甭想正常运转下去了,还不如随便干点其他事儿呢。
我会尽我所能做好要做的事情,我是说一直如此,直到生命的终点。
如果结果证明我是对的,那么所有的责难都没有任何意义。
如果结果证明是我错了,那么即使有十位天使作证说我是正确的,也于事无补了。”
当我们受到无端的攻击时,请记住第二条原则:
尽你所能去做事,然后撑起伞,不让批评的雨滴流进你的脖子里去。
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