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结果,第一位男士被淘汰出局。
这就是把“我”
字挂在嘴边给人们带来的不利影响。
一个过分以自我为中心的人,无论做什么事情都喜欢表现自己,什么事都抢着去做,把功劳归在自己的头上,过错推给别人,这样的人很令人讨厌,没有人愿意与这样的人为伍。
一个肥胖的女孩来到服装店买T恤,可是试了很多件都不满意,自己喜欢的穿不上,能穿上的又不好看,她看着镜子中的自己感到有点自卑,甚至想一走了之不买衣服了。
这时候,一个和她身材差不多的导购小姐走过来问:“是不是很难挑到中意的?”
“是啊!”
“像咱们这样身材有些胖的人,很难买到合适的衣服,我就经常买不到。”
导购的话一下子说出了女孩的苦恼,女孩点点头说:“就是啊,很多衣服我都很喜欢,可是没有大号,我穿不了。”
接着,导购耐心地向女孩传授了一些胖人穿衣服、挑衣服的技巧,最后说:“我们店里的衣服款式很多,而且号码齐全。
瞧,这件就很适合咱们,你试试看。”
女孩对导购亲切的话语充满了好感,而且对导购的眼光很信赖,试穿之后立即决定买下。
导购正是用“咱们”
一词,将自己和顾客从买卖关系变成了面临同样问题的“自己人”
,结果,客人当然就对她增加了信任度和好感。
与人交谈时,用“我”
和“我们”
的差别就在于听者的感受。
我们都比较喜欢听“我们”
这个词,比如,“这是我们共同的家园”
“这是我们共同的学校”
“这是咱们共同的公司”
,这么说的目的就是要用“我们”
将听话者变为自己人,激发听话者的积极性、主动性、自觉性。
如果将“我们”
换成“我”
,听话者心里必然会产生想法,认为你对他不够尊重,同时也会认为你是一个极度自私的人,从而对你提高防范心。
所以,聪明的人无论与谁说话,都会把集体观念摆在心中的首要位置,把“我们”
挂在嘴上,让说出去的话发挥出联络感情的作用,这会为你的社交大开绿灯。
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