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在此期间,苏熙简明扼要地向金煜介绍了客户的情况,以及客诉的处理结果。
又过了一会,日美的老板带着几个人推门进来。
苏熙他们二人应声站起,依次寒暄。
苏熙扫了一眼来人,除了老板、采购还有QC,看来对面有备而来。
金煜还没来得及掏出名片自我介绍,对面就先发制人。
“这次材料里那么严重的杂质,剩下还有那么多货,能保证不会再有问题吗?”
日美老板连珠炮似的系统输出,“上次让你们签补充赔偿协议,你们又把里面的条款修改了,我们集团公司统一文本不能随便修改。”
“李总,因为我们的赔偿只针对问题产品,是我们的问题我们一定会负责,但是贵司附加的惩罚性条款,我们是无法接受的。”
苏熙之前就跟法务沟通并达成了共识。
对面的QC和采购也不甘示弱地反驳苏熙,眼看苏熙寡不敌众,金煜刚要开口。
突然有人冲进门,汇报今天生产的零件成型性很差,合格率下降10%,技术到现在仍没找到对策。
李总和QC也顾不上刁难苏熙他们,刚准备去车间看看,金煜开口了,“如果方便的话,可以让我看看吗?”
“对啊,你们来的正好,帮我们看看是配方还是工艺出了问题。”
于是一行人前往车间。
金煜帮客户解决好问题,俩人从厂里出来,已是下午。
明天要见的客户在另一个城市,所以接下来的二个小时,苏熙和金煜要在车里独处。
苏熙还想着要不要说点啥打破僵局,突然客户的电话拯救了她。
待她接完电话,才发现车停了,身旁坐的金煜也不见了踪影。
等他再次上车时,递给苏熙一份快餐。
她看到吃的,突然觉得好饿。
道谢完就开始大快朵颐,汉堡好吃,就是有点干巴,拿出饮料一看是冰的,又默默放了回去。
这个动作被一旁的金煜看到,金煜拿出一瓶水,打开盖子后递给苏熙。
接过水的苏熙有些心虚。
本来是想让客户给他个下马威,可他却还以德报怨。
刚才客户打来电话是为了感谢金煜,只是没来得及交换名片,所以只能让苏熙传话。
客户以为他是技术,所以一顿夸奖。
说他和精岩以前的技术不同。
以前都是插着腰在边上发号施令,只有他,直接就上手调试,看起来那么年轻,技术能力却很强。
苏熙知道金煜是化学专业,本以为他会和公司其他领导那样只会纸上谈兵,没想到,他居然真的有在一线的经验。
可是此时小腹传来阵阵坠胀的疼,让苏熙顾不上开口传达客户的溢美之词。
好不容易把最后一口汉堡咽下去。
她歪着头,双手捂住小腹,恹恹地闭目养神。
终于到了酒店,苏熙的疼痛还没消散,她只想闪送个止痛片让自己解脱,然后躺平。
可是金煜却在她身后不合时宜地说,“等下我们一起吃个晚饭吧。”
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