格格党

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第十章 厚黑销售销售必知的潜规则（第6页）

于是回答说：“对不起，总经理正在开会。”

或说总经理出差在外。

简单一句话便把你拒绝了。

有人从无数次的成功与失败中总结了经验，就是要采用“迷惑术”

，使对方“信以为真”

。

起到能与老总对话的目的。

“喂——我是×××，请问总经理在吗？”

语气轻松而充满亲密感，好似与总经理是老朋友、老熟人一般，这样会使接电话的人不加思考，信以为真。

“嗯，是总经理的好友……”

于是，回答就会是：“请稍候……”

这样做虽然不是百发百中，但成功率是颇高的。

要想让成功率再高，还有一个更妙的招数，就是叫出总经理的姓或小名。

前提是对总经理有个大致的了解。

“喂，请问老张在吗？”

或者“喂，请问阿方在吗？”

“哪个老张？”

“谁是阿方？”

“喔，对不起，就是你们总经理啊！”

这样，接电话的人会认为：“一定是总经理多年的好友、老熟人，要不怎么这样亲切地称呼总经理。”

对方对你有了好感，才会答应为你约会老板，所以对客户老板有所了解是推销工作的重要前提之一。

（2）讨好客户身边的人

任何一个具有决定权的人，其左右都有一些心腹，而且主帅只是决定方针大计，实施总是交给左右手。

只要不是刚愎自用、独断专横之人，他的决定因素也往往来自左右心腹和秘书的意见。

所以，若能透过其左右心腹和秘书的口美言几句，比你口若悬河，穷磨一上午还有效。

在家庭里，女主人等于男主人的左右心腹，而且其发言权是很大的。

有位推销员以为男主人已点头，生意就可以做成，只等签订合约了，可在最后的节骨眼上，只因为对女主人的爱犬稍有不礼，竟功亏一篑。

如果你因“没事先约会不能见”

，而被拒之门外，就先跟秘书小姐套套近乎，拉拉交情，成功的机会必定大大增加，因此，推销员不要忽视讨好老板的左右心腹。

有个日本人辞去了本国一份相当不错的工作，准备到美国去做生意。

但令他没想到的是，一连多日，他连一个总经理的面也没见着，原因却是惊人地相似：全都是被秘书小姐挡在了门外。

“请问您事先和总经理约好了吗？”

秘书小姐总是客气地问。

“没有。”

他也总是很诚实地回答。

然后，就是同样的礼貌地拒绝：“对不起，没有预约的话您不能见总经理。”

每次都这样被拒绝。

他绞尽脑汁，思索能够面见总经理的方法，最后，他还是将突破口放在秘书小姐身上，虽然他知道秘书并没有什么决定权，但他还是相信自己的决定。